ドコモ光の口コミ・評判

戸建て(月額)5,720円/マンション(月額)4,400円/対応エリア東京、愛知、大阪、福岡、など全国47都道府県
ドコモ光の口コミ・評判

ドコモ光とは?

ドコモ光は、NTTドコモが提供する光インターネットサービスで、フレッツ光回線やケーブルテレビの設備を利用して提供されるプロバイダ一体型のサービスです。ドコモ光はベストエフォート型サービスであり、最大通信速度は技術規格上の最大値に基づきますが、実際の使用速度は利用環境や機器、回線の混雑状況などによって低下することがあります。

ドコモ光の料金プランには、定期契約プランと定期契約なしプランがあります。定期契約プランは2年間の契約が必要で、契約期間内に解約すると解約金が発生します。例えば、戸建タイプでは5,500円(税込)、マンションタイプでは4,180円(税込)の解約金がかかります。なお、契約満了月の当月・翌月・翌々月に解約する場合は解約金がかかりません。

ドコモ光の利用には、スマホ料金とのセット割引やdポイントが貯まるといったメリットがあります。また、最大通信速度1Gbpsに対応しており、複数のプロバイダから自由に選べる点も魅力です。さらに、v6プラス対応のプロバイダも選択可能で、ケーブルテレビの回線をそのまま利用することもできます。

新規でドコモ光を契約する際には、開通工事が必要となる場合があります。申込みから開通工事までには時間がかかるため、その間はインターネット接続ができないことに注意が必要です。ただし、スマホのテザリング機能やモバイルWi-Fiを利用することで、工事期間中のインターネット接続の問題を解消することができます。

ドコモ光には、充実したサポートサービスも提供されています。例えば、設定や操作方法に関するサポート、機器の補償、セキュリティサービスなどがセットになった「NEWあんしんパック ホーム」があります。このパックは、デジタル機器が苦手な方やセキュリティに不安がある方におすすめです。

ドコモ光の申込み方法は、まずドコモ光に申込み、必要な書類を受け取り、開通工事を実施し、ルーターやデバイスでの接続・設定を行い、利用開始となります。ドコモ光を利用することで、スマホ料金とのセット割引やdポイントの獲得など、多くのメリットを享受しながら快適なインターネット環境を整えることができます。

 みんなの口コミ

51件~100件(全145件)

さくさく!光回線!

私は根っからのゲーマーで特にFPSと格闘ゲームを好んでやっております。
もともとソフトバンクAIRを使っている期間があり、そちらの製品ではとてもじゃないけど反射神経を求められるゲームはできませんでした。
しかしドコモ光に変えてからはラグを全く感じなく、ゲームでの勝率にはっきりと出ていました。
引っ越しをした際にも引き続きドコモ光の回線を引きたいと思います。

スマホとセットで安くなる。

ドコモの携帯電話とセットで税込みで最大1100円スマホ料金から毎月ひかれます。それも、代表者だけでなく家族みんなでひかれるので金額的に大きいです。また、主回線から三親等以内の家族なら離れて住んでいても適用できます。

ドコモ光で良かったこと

携帯もドコモでありましたので、家庭内の光回線についてもドコモ光で、かなり良いサービスと割引を受けることができました、特に良かったことが、スマホとセットでのスマホ料金が永年最大1100円割引であったことでした。

携帯とセットでお得

【速度と安定性】動画を見たり、アプリをダウンロードしたりするのに全く問題ない。だが夜9~11時ごろは昼間より遅いと感じることが時々ある。安定性については、2年間在宅ワークをしているが一度も問題が起きたことはなかった。
【価格とコストパフォーマンス】月額は4400円ととびきり安いわけではないが、ドコモのいくつかの携帯プランではドコモ光を契約してることによる割引があるので一部のドコモユーザーはお得に使える。
【設置と設定の容易さ】他と差は感じられなかった。

高速で安定した接続が可能なドコモ光

ドコモ光は、高速で安定したインターネット接続を提供しています。特にピーク時間帯でもパフォーマンスが落ちることはほとんどありません。価格も他のプロバイダと比較してリーズナブルで、その価格に見合ったサービスの質が提供されています。また、カスタマーサービスも素晴らしく、問題が発生した際の対応が迅速で、問題解決の能力も高いです。設置プロセスも簡単で、自己設定も容易です。提供エリアも広く、エリアごとの品質の差もほとんど感じません。契約条件も柔軟で、プランの変更も容易です。全体的に、ドコモ光は高い満足度を提供するサービスで、他人への推薦度も高いです。

ドコモ契約者にはお得

料金自体は決して安くはないものの、ドコモスマホの契約回線分だけ、ドコモの料金から割引を受けられるため、光回線とスマホ料金をトータルで見たときに、費用を安く抑えられる。ウェブ会議や動画視聴などを同時に複数端末から行っても、スピードが落ちないのがいい。

スマホの料金とセット割とポイント還元ならお得です

「ドコモ光」を選んだのは、子どものスマホを買い替える際に、店頭で「キャンペーンにつき初期費用はゼロ」「スマホ月額料金とのセット割」があると勧められたからです。実際に使ってみて約2年経ちますが、速度は安定しており、トラブルが発生したこともありません。しかし、標準的な月額料金は決して安いとはいえず、セット割にして他の回線の料金とほぼトントン。dポイントの還元でお得という感じです。

回線速度と値段について

ドコモ光の回線速度は、とても速いので快適です。なので、回線が悪くてイライラすることもかなり減りました。そして、値段もそこまで高くないのが魅力的です。この早い回線速度に比べたら値段も安いと思います。また、大手の会社なのでそこも安心できる点です。

ドコモ光

カスタマーサービスの面で助けて頂きました。ある時に、ネットに繋がらなくなりどうしたらいいのかわからないので問い合わせたところ、一つ一つ丁寧に聞いていただき、問題を解決することができて無事にネットに繋ぐことができました。手厚いサポートだと実感しました。

ドコモ光にした理由

ドコモ光の月々の料金は6000円くらいと決して安くはありませんが、家族割などができ、ドコモのスマホ代が安くなる。私は、アハモなので、スマホ料金は、安くなりませんが、3人家族で、家族割で、家族が1000円安くなります。スマホ代が安くなるのが魅力です。

回線速度

回線速度が速くスマホやパソコンを使用していて、困難に感じたことはほとんどありません。
また、携帯と同時に契約し、少しお安く購入することができました。
家族の中でよくゲームする人がいるのですが、前の回線よりもラグがないのか喜んでやっています。

安定感と安心感

申し込みから開通するまで3ヶ月くらいかかったところ以外は概ね満足しています。ライブ配信やオンラインゲームでも問題なく使えているので、子供達からの評価も高いです。携帯やカードとの同会社の連携で料金の割引があるのも嬉しいと思います。通信の質や速度が安定していて、ストレス無く安心して使えるところが一番気に入っています。

田舎で悩んだらこれ一択

田舎在住です。光通信回線を家に引こうと思ったところサービスエリア内だったのがNTT系でした。スマホも基地局の関係でドコモを使っていたので、セット割ができるドコモ光を選びました。通信は安定しており今まで支障をきたしたことはありません。若干金額は高い気がしますが市街地に住む方と違い、事業者を選択する余地がないと思います。

無難なドコモ

携帯を契約した時に自宅のwifi環境を相談してdocomo光に契約しました。契約自体は直ぐに終わり開通作業も1週間内で作業してくれました。通信環境は昼夜問わず安定していて助かってます。今はマンションに住んでることもあり、2階等違うフロアで利用したことがないので階数によって通信環境が変わるかどうかはわかりません。

無難な選択

3つほどネット回線を利用してきましたが、ドコモ光は一番無難な選択だと思います。まず光回線ということもあって、速度は速いですしどんなときも安定していると感じました。とくにスマホや固定電話など、ドコモを使っている方は割引もありお得感があります。

回線について

回線速度については、普通だと思います。ただ、家の中で、5回線繋いでるからかもしれませんが、急に速度が低下することがあります。セキュリティや、安定性は、ドコモという大手のブランドなので、信用して使っています。また、携帯をドコモ回線を使っているので、割引があるので使っている感じです。

ドコモ光について。

回線速度、接続の安定性、ピーク時間帯のパフォーマンスは問題無し。
月額料金も相応と感じる。
サポートの対応速度と質も良かった。
プランの変更容も容易である。
セキュリティ対策となるプランもある。
いままで利用していて問題ない。

とてもいい

NTTドコモ光を使っています。通信はとてもよく普段は携帯とテレビで家族で利用していますが速度も良好で問題ありません。24時間使い放題で特に今まで困ったことはないです。開通も簡単でしたし今後も使用し続けたいと思います。

引っ越しを機にドコモ光に

ひかりTVとの同時契約がお得です。家族の中では安くて速いといわれています。ネット回線接続時の担当の方の対応も丁寧でしたので、我が家では人に薦めたいと思っています。今の段階では特に大きなトラブルもなく使用できていますので。
使用している知人の話で、たまに回線が良く途切れるという事でしたが、家の立地条件にも関係があるのでしょうか?
そのあたりのグレー部分はあるかもしれないので、契約前にシッカリと説明をして頂く事をお勧めします。

携帯とセット

携帯電話の機種変更にともない、お店ですすめられてフレッツ光から変更しました。初期費用の優遇はどんな、会社もあると思いますが、ドコモのポイント還元が非常に率が高いのはかなりのメリットになります。もちろん、光回線も以前のフレッツ光とかわらずのクオリティです。

ずっとdocomoです

Wi-Fiって、自分の部屋では何の不自由なく使えるから空気のようなものかな。これってdocomoを選んだからよかったのかな。 市の施設なんかでWi-Fiがつながりにくい時はイライラする。docomoにした理由? 東日本大震災の時にスマホレビューしたんだけど、 若い同僚複数が、Wi-Fiなんかについてレクチャーしてくれたときから、大手かなって思って。それからずっとdocomoです。

通信費って、結構家計を圧迫するようになりました。安いにこしたことはないのですが、災害が起こったときのことを考えると、docomo一択でしょうか。今まで自宅でWi-Fiで不自由なく過ごしてきましたし、昨年引っ越しをしたのですが、任せて安心でした。それから、引っ越しの時、インフラ関連で各所へ電話しましたが、docomoが一番よかった。スタッフに余裕があるのかな、いいですね。シニア世代にも優しいところが気に入ってます。

回線について

安全性や回線の機能には大変満足していますが、通信速度が不安定になることが月に2回くらいあることが気になる点です。また、質問に対する対応はお渡ししたマニュアルを読むか窓口にてというものが多いのでなかなか即時解決といかないのが少々難点であるように感じます。

ドコモのスマホユーザーならお勧め

ドコモ光はドコモのスマホを使っている人にはお勧めできます。それは1000円の値引きが受けられるからです。
ネット回線は固定費なのでなるべく安くしたいという人にはお勧めできますし、支払いもドコモで一括になるので管理もしやすいです。また回線速度や安定性も問題なく、安心して利用できます。

ドコモユーザーならGOOD

ドコモ光をお勧めの方ですが。①戸建てやマンションにて長期間の定住される方②ドコモユーザーがまずは前提だと思います。理由として、工事が発生することと、ドコモ経済圏の恩恵が受けられるからです。契約してから8年ほど経ちますが特にトラブルもなく速度にも不満はありません。しかしここ最近はahamoといったオンラインプランにされる方はメリットは感じないかもしれません。またこういったサービスに詳しくない方で窓口で相談できるなどサポートを常に必要とされる方にもおすすだと考えます。

価格と速度

以前、OCNプロバイダーとNTTの2か所から請求書が送られて来ていた頃、何年か前から、何とか光に替えませんか?という電話が頻繁に自宅に電話が入り、うるさかったので、安心感のあるドコモ光にパソコンを買い替えた時点で、家電量販店で変更しました。
料金は思ってた程、下がらなくてなーんだ!という感じでした。ネットが遅いのもあってNTTから借りていたルーターもついでに新しいものに変更したけど、繋ぐのに時間がかかり、電話しながらようやく設定できました。
今はサクサクに変わり問題なく使ってます。

満足度

他のネット回線を使用したことはありませんが、速度にストレスを感じたことは1度もなく、料金的にもドコモ光セット割引で家族全員お得になっているので不満はありません。
ただ、ドコモユーザーなのでドコモ光を契約していますが、今後キャリア変更する事があれば他社のネットも検討しようと思っています。

回線速度など

ドコモ光を利用しているのですが、プロバイダとの相性もあると思いますが、回線速度は普通or早いくらいです。
ゲームをするので速度よりも安定性を重視したいのですが、接続の安定性は10分~30分に一回一瞬フリーズをすることがあり、ゲームによっては致命なので解約を検討中、スマホと合わせたドコモ割がなければ選んでいません。

格安スマホと一緒に光回線を契約した話

元々ソフトバンクユーザーでしたが、格安スマホahamoにするために、一緒に自宅の回線も切り替えることにしました。NTTからドコモ光に乗り換えました。切り替える際、NTTの説明不足や小売店のJoshinの対応がかなり酷くて言いたい事は沢山ありますが、今回は光回線のレビューなので控えます。肝心の光回線ですが、いまいち素人には違いがわかりません。自宅でPC仕事をしますが特に変化はありません。若干繋がりが良くなった気はします。強いていうなら、ドコモ光のルータが大きくてかさばるのが気になります。Wi-Fiルータの2倍くらいの大きさです。

まあまあかな。

ドコモ光を数年前から利用してます。契約後利用開始してしばらくした頃はピーク時間帯の速度があまりにも遅くてストレスが溜まることが多々ありましたが、最近は速度も安定していてそれなりに使えてます。
テレビでネット配信の動画を観るのにもWi-Fi接続で利用してますが、再生が止まったりということもなく、普通に観れてます!

ドコモ光愛用

我が家のネット回線はドコモ光を使用しています。その理由はスマホがドコモなのでまとめて契約した方が楽なのとキャンペーン中でポイント還元が多かったからです。
正直もう少し安いところがあるのかなと思いますがスマホの料金と一緒に支払えることや万が一解約となった時にはスマホの会社を乗り換えると思うので手続きが一度で済むのは私達にとってはメリットなのでドコモ光を使用しています。

価格は安いが・・・

d-cardを作ってドコモキャリアのスマホ回線と一緒に契約・支払いすると、安くなるし、ポイント還元も毎月たくさんもらえてかなりお得! …ですが、肝心のネット速度はそれほどは早くないかも…。乗り換え前のeo光のほうが早かったです。

ホームルーターよ、、、

引越しを気に我が家はドコモ光のホームルーターにしたわけですが、気軽に取り付け出来て工事不要な事から賃貸の我が家にはピッタリでした。が、しかし悲しい事に家の場所が悪いのかなんなのか、受信しない事が多々あり、2階ではほぼ使えないという状況でした。我が家は豪邸では無い43平米の一軒家です。もう少し環境が良かったら良いな!と、思いつつ家で全く使えない訳じゃないと言い聞かせて使ってます。

安定した通信環境です

今までフレッツ光を使っていましたが、スマホがドコモでセットで契約すると支払額が圧縮できるので契約しました。NTTフレッツの終端装置をそのまま使うので切り替えはスムーズにでき、通信環境は全く問題なく使え、費用も抑えられるのでおすすめです。

安定した回線です

スマホがドコモだとドコモ光はセットにすると割引されて安くなります。回線はもともとNTTフレッツのものなので安定した通信環境です。今まで通信が途切れたり障害が起きたりしたことはありません。速度も特に不自由ありませんし4人家族で動画を視聴していてもストレスを感じることはありません。

通信は安定

賃貸マンションのフレッツ光様、携帯電話の機種変更の際に店頭の勧めでドコモ光に変更しました。正直なところ、支払い先が変わっただけで、何の変化があったのかもわからず、クオリティーとしては問題なかったと思います。むしろ、支払い先をとまとめることができたのは良かったのではないでしょうか。

ドコモ光の利点

まず、回旋はNTTドコモなので非常に安定しています。次にdocomoの携帯とセットではいることで非常にお得に使用できます。ポイントもつき、ドコモポイントで払えるところも増えてきているのでお得に使用していると感じています。

やっぱりお得!

最近まで、ソフトバンク光を利用していました。5年間利用しましたが、月額10,000円かかっていました。携帯電話をドコモに乗り換えたので、ネット回線もドコモ光に変えてみました。約、半分の費用で利用できています。早く変えればよかったと思っています。

混雑しません

夕方から夜にかけてネットを使いますが、混雑しないので仕事と私生活に滞りなく利用出来ます。ネットで動画配信など見ていますが、円滑に見れるので楽しみを与えてくれます。サポートセンターも専門知識が多い方なので満足します。

10年以上使用

最初開設した三ヶ月くらいはうまく繋がらなかったりしたような事が何度かあった記憶はあるが、その後は特に大きな問題もなく、通信障害もなく使用できている。回旋関係で問題になったことはないので特に不満はありません。

安定した通信で快適に利用でき満足です。

通信が安定しており速度も維持されているため、平日の夕方以降や休日の日中など利用者の多い時間帯でも通信が滞ることがなく、動画視聴をスムーズにできますし、ビデオ会議もよどみなく行うことができ良いです。値段は決して安くはないですが、質と比べると総合的に見てお得です。

Wi-Fiなしでは生きていけない

Wi-Fiを契約する前は高いプラン料金を払ってギガ数を増やしていて、足りなくなってしまうと低速になりYouTubeや検索などの読み込みが遅くストレスに感じていましたが、ドコモ光を契約してから一瞬で悩みが解決しました。
残りのギガ数を気にすることなくオンライゲームや動画視聴をいつも楽しめいています。

通信速度が圧倒的に速い

通信速度が爆速と言えるくらいに本当に速いので、容量の大きな動画などをダウンロードするにもあっという間で非常に使い勝手がいいです。また、それでいて遅くなることもほとんどありませんし、ドコモユーザーなのでスマホ割もあり、とても助かっています。

ドコモ光について

普段利用しているドコモ光。速度も問題なく、仕事にプライベートに活躍して助かっています。
ただ、IP電話の信号が弱い傾向があり、IP電話を頻繁に利用する人には少し不満が出るかもです。それが改善されればもっと使いやすいと思います。

家族3人でドコモのスマホを使い...

家族3人でドコモのスマホを使い、ドコモ光に入っている。家族割、セット割などでスマホの料金が割引となる。ドコモ光の料金は、6000円台とそれほど安くないが、スマホ代が少し安くなり、Dポイントがたまる。だいたい、1か月2000円分くらいのポイントが付く。私としては、満足しています。

サクサク早い

止まったらはせずにサクサク進行できるのでストレスがない。

信頼できるサービス

ドコモ光の光回線業者としての実態はフレッツ光という認識です。NTTドコモがフレッツ光といろいろなプロバイダをセットにしてユーザーへの営業活動を行い、サポートや月々の支払い窓口として取りまとめているというようなイメージです。ですから私たちユーザーとしては、回線業者とプロバイダへ個別にアクセスしなくても済むし、支払先もドコモ光だけなので楽になります。それに、とにかく大手の会社ですから安心できるというのは絶対的な強みだと思います。

通信速度が速くて安定感も高い

ドコモユーザーなのでスマホ割引もありとても助かっていますし、月額料金も比較的リーズナブルで負担には感じていないので満足しています。
また、キャッシュバックの豪華さはもちろんでしたが、通信速度が非常に速くて安定しているので、DAZNなどライブでの動画視聴でも快適に利用する事ができ、ストレスがないのでとても使い勝手がいいです。

複数接続でやや不安

自宅にて使用中。wifi接続している端末はPC、防犯カメラ3台、スマホ常時3台、多いときは6台、ゲーム機、有線接続はTV、レコーダーで使用しています。
端末の性能にもよるかもしれないが、不意に接続が不安定になることがある。また特定の時間帯に一時的ではあるがつながりにくくなることもある。
導入時の設定はマニュアル通りに行えば簡単に可能。
スマホ購入時に同時加入で端末代の値引きと使用料の値引きがあったため導入したが、おおむね満足している。

良い

特にこれといった特徴はないが、家族3人で共同で使っていて、割と安い金額でネット回線を使用できていると感じている。5Gではないが、4Gでもインターネットを十分満足に使用できている。ただ、前述した通りこれといったサービスや特徴は無いため、何かサービスを求める人にとってはオススメはしない。

惰性で使い続けるドコモユーザー

仕事で使っている以上、安定したストレスのないネット回線が必要なのでドコモ光を契約しております。

ドコモ光回線に毎月5,720円、携帯代も毎月5,000円程度支払っています。
正直、他にもっと安いところがあれば、一度試してみたいですが、もう20年ドコモなので(主人も同様に20年以上ドコモユーザーです)他の回線が同じくらい安心して使えるのか、快適なのか調べるのも面倒で惰性で使い続けています。

使用感は仕事で重めのデータを送ることがありますが不満も問題もありません。

今年の7月からどうやらドコモはプラン内容の大幅変更があったそうなのですが、実はそれも最近知ったところです…

今使用しているプランを変更すると、主人曰く高くなるそうです。

ドコモさんは長期ユーザーにもっと優しくしてくれてもいいと思います。

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