更新日: 2023年11月9日
コミュファ光の解約に関する口コミ・評判
戸建て(月額)5,500円/マンション(月額)4,400円/対応エリア愛知県・岐阜県・三重県・静岡県・長野県の東海中部
画像引用元:コミュファ光
更新トピックス
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みんなの「解約」に関する口コミ
速度重視
回線速度、接続の安定性、ピーク時間帯のパフォーマンスどれを取っても素晴らしいと思います。
現状マンションに無料のWi-Fiはありますが
回線元がケーブルテレビのものなので回線の質は最低値。ピーク時は一切使えなくなるので回線を工事して繋げてコミュファ光を導入しました。
【価格とコストパフォーマンス】
月額料金、初期費用、価格に見合っていますが、解約時にお金が結構かかると聞いているので不安です。
また月額料金はもう少し安くなると嬉しい。
【設置と設定の容易さ】
設置プロセスはとてもめんどくさい。
設置までの時間、日程も時間がすごくかかる。
【提供エリア】
サービスが提供される地域はとても少ない思う。だからこその質が保証されるのかもしれませんが、、、、
また提供エリアも大手に比べると少ないと思う。
【契約条件と柔軟性】
契約期間、解約条件、プランの変更はとてもめんどくさい、また解約金も高額になると予想
【追加サービスと特典】
他と同じ様な感じだと思う。
【信頼性とセキュリティ】
他者と同じだとおもう。
【総合的な満足度】全体的なサービスに対する満足度は良く、他人への推薦度、リピもあり。
コミュファ光
デメリットはオプション等の解約が電話でしか出来ないことです。解約したくても夜は時間対応外で電話できるのがお昼しかなくお昼に電話をしても待ち時間が15分もあり解約するのに大変でした。インターネットの会社なのでインターネット上で契約・解約等をスムーズにできるようになれば◎ですね
安定感があり使いやすい
コミュファ光
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