J:COM NETのマンションに関する口コミ・評判

戸建て(月額)5,478円/マンション(月額)5,258円/対応エリア東京、愛知、大阪、福岡、など全国47都道府県
J:COM NETのマンションに関する口コミ・評判 画像引用元:j:com公式サイト

 みんなの「マンション」に関する口コミ

1件~10件(全10件)

荒天時は回線が繋がりにくい

J:COMは現在生活しているマンションで契約しています。3年間生活していますが、回線が途切れたことが2回あります。2回とも荒天時でした。原因究明のために作業員の訪問を依頼しましたが、2週間後の日程を提示されてしまいました。荒天時は回線が繋がりにくいので、在宅ワークのときはコワーキングスペースを利用しています。

ルーター付近で使う分には問題なし

分譲マンションに居住していますが、マンションとして線を引いているのがJcomだったため加入しました。リビングにルーターを置いており、ほとんどリビングでの利用なので問題なく利用しています。しかし、寝室等リビングから10m以上の距離がある部屋ではつながりにくいと感じます。別部屋で利用したい場合は、中継器を使ったり、プランをグレードアップさせる必要があるのではないかと思います。

価格は安いが、、

通常価格より、マンション割があるのでかなりお得にネットが使えて、速度も問題なかったのですが、今年に入ってから1日に何度もWi-Fiが途切れることがありました。点検に来てもらったり、色々調査してもらうと、J:COM側に問題があったとのことでした。点検後は、途切れることはなくなりましたが1日に何度か速度が遅くなることがあります。料金が安いので続けていますが、次回更新月には解約を検討中です。

トラブル多め…

サブスクリプションの設定や対応のマンションに住むと設置無料でとても良いです。ですが、繋がらない・映らない・何度も再起動すると言ったトラブルが多いです。オンライン研修中に急にネットが繋がらなくなり、ルーターのトラブルで結局新しいものと交換しましたが、トラブルはあまり変わりません。

良くもなく悪くもなく

入居しているマンションが一括で加入している回線です。
SNSやメール程度なら全く問題なく使えます。一方でネットゲームでは多少の遅さを感じました。とはいえ別途早い回線を契約するほどではないです。
たまに重くなることもありますが、概ね問題なく使えています。10年程度使っていますが障害が起きたことも無いと思います。
使い勝手が良いかと言うと微妙ですが、悪くはないので今後も使っていく予定です。

J:COM回線

光回線を契約するつもりでしたが、住んでいるマンションだと通信速度が出ないということで、J:COMを契約しました。回線速度については、リモートワークやオンラインゲームをする程度では困ることもなく、快適に利用できています。

可もなく不可もなく

住んでいるマンションの指定で使っています。とりあえず使えてはいますが、このサービスを積極的に選ぶか?というと、選ばないと思います。
値段はぼちぼち安いですが、通信速度のブレが大きいと感じます。平日夜、土日日中などよく遅くなります。ただ、途切れはしません。
あと、モデムを無料で貸してくれますが、結構故障が多い印象です。2〜3年に一回は壊れて交換しています。

メンテナンスが必要

コロナ禍でリモート会議が増える中、先方の映像にはなんの問題もないものの、こちらの映像が途切れがちになり、それが続くとフリーズし、ミーティングサイトから落ちてしまうということがしばしばあった。マンションに入っているものなので、定期点検があった時にそのことを伝えると、何か作業をしてくれて、それ以降、なんの問題もなく使えている。なんの作業だったかはわからないが、何かしらのメンテナンスが必要だったのだろうと思っている。

安いものは安いなり

マンションの入居者の半数以上がJ:COMに切り替えたということで、マンション全体に割引が適用された。当時、私はヤフー光を使っていたが、色々計算すると、J:COMの方が得なので、切り替えた。しかし、その後のコロナ禍。リモートでの仕事が増えると、画像が途切れる途切れる。調べてみると、私が入っていたのは320Mの契約だったらしく、1Gの契約に代えても月500円も変わらないと知り、契約変更。依頼、なんの問題もなく、サクサク使えている。

特徴はそれほどないけれど問題もないサービスです

マンション標準で申請しないと変えられないのでそのまま使用しています。場合によっては別途モバイル回線を契約しようかと考えていましたが、回線速度もサービスの安定度も問題なく、予算が管理費に入っているので、納得してそのまま使っています。
速さや安さを売りにした他の回線よりも安定度が高いような気がしているので、このまま問題なく使っていきたいです。

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