UQ WiMAXのサポートに関する口コミ・評判

月額料金4,268円(1ヶ月~) 4,950円(14ヶ月~)/通信速度3.9Gbps
UQ WiMAXのサポートに関する口コミ・評判 画像引用元:UQWimax

 みんなの「サポート」に関する口コミ

1件~5件(全5件)

鉄板の安心感

まずは回線速度に関しては申し分なく、エリアも相当広いところは納得です(高速道路のトンネルだけは入らなくなりますが)。あとUQWiMAXが良い所は、何かあった時のサポートセンターの電話の対応の良さです。この対応の良さこそが、もう10年も入り続けている理由です。

手厚い対応

とても良いです。回線の繋がりやすさは他と大差はないと思うのですが、お問い合わせセンターの対応が最高に良いです。一度回線が繋がらなくなってしまった時に問い合わせたことがあるのですが、こちらの機種の問題があったらしいのですが繋がるまでずっとサポートしてくれました。

回線速度

ネット回線の速度が素晴らしい!ダウンロードもストリーミングも滞りなし。快適なオンラインゲームやビデオ通話が楽しめます。プロバイダのサポートも迅速で、問題が発生しても迅速に対応してくれます。料金も適正でコストパフォーマンス抜群。これまでのプロバイダと比べて安定感が全然違います。まさにストレスフリーなネット環境で、大変満足しています

サポートセンターの対応の良さ

機種変更をする時にどの機種にするか迷った時にサポートセンターに掛けたことがあるのですが、非常に親身になって一緒に考えて下さいました。こちらの使用状況などを細かく聞いた上で、「ではこちらの機種ですと」みたいな感じで具体的に説明してくれてその節は本当に感謝しています。

サポートセンターのクオリティが高い

一度回線が繋がらなくなってしまった時にサポートセンターに掛けたことがあるのですが、対応も非情に丁寧で親身になってくれて、結局繋がるようになるまで1時間ぐらいずっと対応して下さったことがありました。このようにサポートセンターのスタッフの方のクオリティが非常に高いです。

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