Broad WiMAXの口コミ・評判 画像引用元:Broad WiMAX

Broad WiMAXとは?

Broad WiMAXは、工事不要のWi-Fiルーターサービスを提供する通信事業者です。このサービスは、最短即日発送が可能で、5G対応プランも用意されています。Broad WiMAXの特徴として、データ容量無制限のプランが提供されており、日常的にインターネットを多く利用する方に適しています。

料金プランは主に2つあり、「ギガ放題コスパDXプラン」と「ギガ放題縛りなしDXプラン」があります。コスパDXプランは2年契約で月額料金が安く、縛りなしDXプランは契約期間なしで利用できるのが特徴です。両プランともに月間データ量の上限がなく、初月の月額料金は1,397円(税込)となっています。

Broad WiMAXのサービスエリアは全国をカバーしており、ホームルーターとポケット型WiFiの両方が提供されています。これにより、自宅でも外出先でもインターネットを利用することができます。さらに、「プラスエリアモード」というオプションを利用すると、通常のエリアよりも広い範囲で高速通信が可能になります。ただし、このモードの利用には追加料金が発生し、データ容量に制限があります。

サポート面では、お客様向けのサポートサイトが用意されており、よくある質問(FAQ)や各種手続きの案内、端末の操作方法などの情報が提供されています。また、解約時には専用のダイヤルが設けられており、手続きを行うことができます。さらに、他社のインターネットサービスへの乗り換え時に違約金を負担してくれるサービスも提供されています。

Broad WiMAXは、高速で安定したインターネット接続を求める利用者に向けて、柔軟な料金プランと充実したサポート体制を提供しています。データ通信量を気にせず利用できる点や、全国どこでも利用可能な点が、多くのユーザーに支持される理由となっています。

 みんなの口コミ

    1件~6件(全6件)

    容量制限撤廃

    2022年1月以降から、容量制限が無くなったので、無制限に使えるのが有難い。通信速度は、よほど高画質の動画を視聴しない限りはスムーズで、PCゲームも問題なくプレイ出来る。また、持ち運びが楽なので、外でスマートフォンに使いたい時なども便利。料金も安い。

    本当に5Gにしないといけなかったのか疑問

    以前使用していた端末に何の問題もなかったのに、SMSや電話でしきりに5Gの端末に変えないと速度が遅くなるというようなことを勧めてきて、言われたとおりに変えたら、プリンターまで設定変更が必要になり、その設定を教えてもらう電話もフリーダイヤルではなく、端末代のローンも付いて月5000円以上支払っている。良くなったことは、違約金がなくなったことのみ。

    チャットサポートは便利

    通信速度の速さはもちろんでしたが、何かあった場合にはチャットで質問する事ができるので安心感がありましたし、契約をする前にもチャットから質問をすると非常に丁寧な対応だったので、非常に印象が良かったです。

    通信制限には注意が必要です。

    通信速度がとても速いのでつい使い過ぎてしまい、頻繁に通信制限がかかってしまうのでやや不便に感じています。また、その通信制限がかかる時間帯も一番利用する夕方から翌朝なので、夜に遅くなるのは尚更不便でした。

    地域によって差がある

    auユーザーなのでスマホ割があったのは助かりましたが、使う場所によって結構通信速度が違うので、地域によってはかなり遅い場合もあり不便でした。また、解約金も比較的高かったので、短期間での利用には向かないです。

    キャンペーンのときに契約しまし...

    キャンペーンのときに契約しました。さすがに長いトンネルのところは通信が入りませんが広い範囲で繋がらなかったことがなく外出先でもテレワークでも使えます。速度的には光回線と比べると遅いですがアプリのダウンロードやYouTubeなどの動画視聴には問題なく使え不便さはありません。

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    Broad WiMAXの評判

    投稿された口コミからBroad WiMAXの評判について調査しました。以下では「良い評判」と「悪い評判」についてお伝えします。

    口コミ分析・データ検証 / デジコミ編集部

    伊藤雄次 

    デジタル庁から任命を受けデジタル推進員として活動。インターネット上の情報モラルに乏しい方を救済する目的でデジコミを立ち上げる。また、利用者が安全に口コミが投稿できるWEBサービスが提供できるようSPREAD情報セキュリティサポーターの資格を取得。さらに、正しい情報を幅広く伝えるため日本でも数少ない認定SEOスペシャリストとなり、デジコミの運営・開発を担っている。個人へのご連絡先:LinkedIn / Facebook ...続きを読む

    \ Broad WiMAX /悪い評判・デメリット

    • 長いトンネル内では通信が不安定
    • 光回線と比べると速度が遅い
    • 地域によって通信速度に差がある
    • 解約金が比較的高額
    • 以前は通信制限が頻繁にかかることがあった
    • 5G端末への乗り換えを強く勧められることがある

    引用:Broad WiMAXのネガティブな口コミ

    地域によって通信速度に大きな差があり、場所によってはかなり遅くなることがあります。これは特に外出先やテレワークでの利用時に不便を感じる原因となっています。

    通信制限がかかりやすく、特に利用頻度の高い夕方から翌朝にかけて制限がかかることが多いです。このため、夜間の利用に支障をきたすことがあります。

    解約金が比較的高額に設定されているため、短期間での利用には適していません。長期契約を前提としているため、柔軟な契約変更が難しい面があります。

    5G対応端末への変更を強く勧められることがあります。しかし、実際に変更しても大きな改善が感じられないケースもあります。むしろ、プリンターなどの周辺機器の設定変更が必要になるなど、予期せぬ手間がかかることがあります。

    端末の変更に伴い、月々の支払額が大幅に増加するケースがあります。ローンが付くことで、当初の想定以上の出費となることがあります。

    長いトンネル内など、一部のエリアでは通信が途切れることがあります。これは移動中の利用に支障をきたす可能性があります。

    \ Broad WiMAX /良い評判・メリット

    • 広範囲で安定した接続が可能
    • テレワークや外出先での利用に適している
    • 動画視聴やアプリのダウンロードに十分な速度
    • auユーザーへのスマホ割引がある
    • チャットサポートが利用可能で対応が丁寧
    • 2022年1月以降は容量制限が撤廃され無制限利用可能
    • 持ち運びが容易
    • 比較的安価な料金設定

    引用:Broad WiMAXのポジティブな口コミ

    広範囲で安定した通信が可能で、外出先やテレワークでも快適に利用できます。

    動画視聴やアプリのダウンロードなど、日常的な使用には十分な通信速度が確保されています。

    auユーザーにとってはスマホ割引が適用され、コスト面でのメリットがあります。

    通信速度の速さが特筆され、ユーザーの満足度が高いことがわかります。

    カスタマーサポートの質の高さも評価されており、チャットでの丁寧な対応が安心感を与えています。

    2022年1月以降は容量制限が撤廃され、無制限で利用できるようになりました。これにより、ユーザーの利便性が大幅に向上しています。

    通信速度は高画質動画視聴やPCゲームのプレイにも支障がない程度に安定しています。

    携帯性に優れており、外出先でのスマートフォン利用にも便利だと評価されています。

    料金面でも安価であるという意見が挙げられており、コストパフォーマンスの高さが魅力となっています。

    結論:Broad WiMAXはこんな方にオススメ!

    このサービスは、広範囲での接続性と十分な通信速度を提供しており、外出先でのテレワークや動画視聴に適しています。多くのユーザーが、アプリのダウンロードやYouTubeなどの動画視聴に問題なく使用できると報告しています。

    auユーザーにとっては、スマホ割引が適用されるため、より経済的に利用できる点が魅力となっています。ただし、地域によって通信速度に差があるため、利用する場所を考慮する必要があります。

    通信速度を重視するユーザーにとっては、このサービスの高速な通信が大きな利点となっています。特に5G対応端末を使用することで、より高速な通信を享受できる可能性があります。

    カスタマーサポートの質を重視する人にとっては、チャットサポートの利便性と丁寧な対応が高く評価されています。契約前の問い合わせにも親切に対応してくれるため、安心感があると報告されています。

    長期利用を考えている人には適していますが、解約金が比較的高いため、短期間での利用には向いていません。また、2022年1月以降は容量制限が撤廃されたため、データ使用量が多い人にとって非常に魅力的なサービスとなっています。

    モバイル環境でPCゲームをプレイしたい人にとっても、このサービスは適しています。通信速度が十分であるため、多くのゲームを問題なくプレイできると報告されています。

    ただし、通信制限には注意が必要です。一部のユーザーは、頻繁に通信制限がかかることや、制限がかかる時間帯が利用頻度の高い夕方から翌朝であることを不便に感じています。また、5G端末への移行に伴う設定変更や追加コストについても考慮する必要があります。

    【2024年10月】ホームルーター(置き型Wi-Fi)評判ランキングTOP3

    評判ランキングの根拠 

    1
    画像引用元:UQWimax
    月額料金
    4,268円(1ヶ月~) 4,950円(14ヶ月~)
    通信速度
    3.9Gbps
    良い口コミサポートセンターのクオリティが高い
    一度回線が繋がらなくなってしまった時にサポートセンターに掛けたことがあるのですが、対応も非情に丁寧で親身になってくれて、結局繋がるようになるまで1時間ぐらいずっと対応して下さったことがありました。このようにサポートセンターのスタッフの方のクオリティが非常に高いです。...など …続きを読む
    悪い口コミ動画視聴では止まる頻度が高い
    月額料金が比較的高くて割引などのキャンペーンもなかったので、料金がかかりやすいのは気になっています。また、更には特に動画視聴をしている際には頻繁に停止してしまう時間帯があるので、月額料金が高い分尚更不満に感じました。...など
    2
    月額料金
    5,368円
    通信速度
    2.1Gbps
    良い口コミネット回線のことがよくわからない人は、ソフトバンクエア一択!
    ソフトバンクエアの最大の利点は、設置するだけで面倒な設定がないこと。届いた機器を起動させて、簡単な設定を少しするだけでWi-Fiを使うことができます。工事不要なので、光回線を引けない家でも高速度でインターネットを使うことができます。細かいことはよくわからないけれど、カフェなどにあるようなWi-Fiを使いたい!という方にはオススメです。...など …続きを読む
    悪い口コミゲームをするには明らかに向かない
    通信速度が遅い訳ではないですが、とにかく途切れてしまう頻度が高いので、特にゲームをしている時にこの不安定さはとてもストレスを感じてしまいます。また、ゲームをしていてもとにかくカクカクしてしまうので、快適にゲームをしたり動画視聴をしたかった自分には不満ばかりが目立ちました。...など …続きを読む
    3
    月額料金
    4,950円
    通信速度
    4.2Gbps
    良い口コミコンセントに差すだけ
    会社の転勤が多くていちいちネットの回線工事をするのが面倒に感じているときにドコモ提供のホームルータードコモhome5Gを知りました。回線工事なしでコンセントにルーターを差すだけで即日使えてとても手軽で重宝しています。回線速度品質は若干固定回線に劣りますが、ネットゲームができる程度には快適に使えています。月額料金もドコモの契約とセット割がきくので安くて助かっています。...など …続きを読む
    悪い口コミ速度は遅いし安定もしない
    サービス開始時は通信速度下り200~300m/bpsぐらい出たりと早かったのですが、半年後には100m/bps、2023年に入ってからは8m/bps程度とADSL並みの速度しか出ていません。 しかもping値も高いので、レスポンスも最悪。 スマホゲーム中に画面をタップしてもすぐに移転せず、読み込み時間が数秒生じます。 また雨天時はその傾向が強くなり、ネットする気が無くなるレベルです。 安定性ですけど、5Gだと毎日切断されるので今は4G通信に限定しています。(ちなみに自宅は中核市中心部なので、余裕で5G圏内です) とはいえ4Gにしても週数回切断されますし、その度に再起動しなければなりません。 昼間は30分程まったくネット通信が出来なくなります。 通信速度が遅すぎてタイムオーバーでサーバーから弾かれる為。 通信速度を測定しようにも弾かれるので測定できませんし、稀に出来た時は0.01m/bpsと測定されています。 サポートに連絡しても全く改善しませんし、月額約5000円でこれはないだろうって感じです。...など …続きを読む