更新日: 2023年11月9日
コミュファ光の口コミ・評判
戸建て(月額)5,500円/マンション(月額)4,400円/対応エリア愛知県・岐阜県・三重県・静岡県・長野県の東海中部
画像引用元：コミュファ光コミュファ光の評判
投稿された口コミからコミュファ光の評判について調査しました。以下では「良い評判」と「悪い評判」についてお伝えします。
口コミ分析・データ検証 / デジコミ編集部
デジタル庁から任命を受けデジタル推進員として活動。インターネット上の情報モラルに乏しい方を救済する目的でデジコミを立ち上げる。また、利用者が安全に口コミが投稿できるWEBサービスが提供できるようSPREAD情報セキュリティサポーターの資格を取得。さらに、正しい情報を幅広く伝えるため日本でも数少ない認定SEOスペシャリストとなり、デジコミの運営・開発を担っている。個人へのご連絡先：LinkedIn / Facebook ...続きを読む
＼ コミュファ光 ／悪い評判・デメリット
- 2階の隅など一部で接続が不安定になることがある
- 共同回線の場合、混雑時に速度低下の可能性
- オプションサービスの解約が電話のみで可能
- 撤去費用が必ず発生する
- 提供エリアが限定的（主に東海地方）
通信速度が頻繁に遅くなる問題が報告されています。特にピーク時には速度低下が顕著で、ライブストリーミングなどのリアルタイムコンテンツの視聴に支障をきたすことがあります。
一部のユーザーからは、2階の隅の部屋など特定の場所で接続が不安定になるという指摘があります。これは電波の到達範囲に関する問題と考えられます。
オプションサービスの解約手続きが電話でしかできず、非常に不便だという声も上がっています。電話対応の待ち時間が長いことも指摘されており、ユーザーにストレスを与えています。
一部のプランでは、共同回線を使用しているため、昼間から夕方にかけて回線が混雑し、動画視聴などに支障が出ることがあります。これはユーザーにとって大きなストレス要因となっています。
レンタルルーターの電波が弱いという指摘もあり、以前他社サービスでは問題なかった場所でも接続が切れてしまうことがあるようです。
契約解除時に必ず撤去費用が発生するという点も、ユーザーにとっては不満の声が上がっています。これは他社サービスと比較して不利な点となっています。
＼ コミュファ光 ／良い評判・メリット
- 安定した高速通信
- 家中でWi-Fi接続が可能
- UQモバイル/auとのセット割引で月額料金が安くなる
- 新規契約時のキャンペーンで初年度料金が安い
- 工事費無料のケースがある
- カスタマーサポートの対応が良い
- 地方でも都市部並みの通信品質
- IPv6対応
- 違約金なしで解約可能
コミュファ光は、多くのユーザーから高評価を得ている光回線サービスです。特に通信速度の安定性と快適さが評価されています。
ユーザーの声によると、動画視聴やオンラインゲームなどの高負荷な利用でも、ほとんどラグやバッファリングが発生しないとのことです。夜間や混雑時でも速度低下が少なく、安定した通信が可能なようです。
料金面でも満足度が高いようです。新規契約時のキャンペーンで初年度は月額980円で利用できるケースもあり、コストパフォーマンスに優れていると評価されています。また、auやUQモバイルとのセット割引も魅力の一つとなっています。
工事費や事務手数料などの初期費用が無料になるケースも多く、導入しやすいサービスとなっています。さらに、解約時の違約金がないことも、ユーザーから好評を得ている点です。
カスタマーサポートの対応も丁寧で迅速だと評価されており、問い合わせ時の待ち時間も比較的短いようです。
技術面では、IPv6対応やWi-Fi6Eなどの最新技術にも対応しており、高速で安定した通信環境を提供しています。有線接続では900Mbps以上、Wi-Fi接続でも1Gbps以上の速度が出るケースもあるようです。
総じて、コミュファ光は速度、価格、サポート、技術面のバランスが取れた信頼性の高い光回線サービスとして、多くのユーザーから支持されています。
結論：コミュファ光はこんな方にオススメ！
- 東海地方在住の方
- 安定した高速インターネット接続を求める方
- auやUQモバイルのスマートフォンユーザー
- 動画視聴やオンラインゲームを楽しみたい方
- 初期費用を抑えたい方
- 長期契約を避けたい方
コミュファ光が上記のような人々に適している理由をご説明します。
まず、このサービスは東海地方を中心としたエリア限定のサービスであるため、その地域にお住まいの方にとって選択肢の一つとなります。多くのユーザーが安定した高速通信を評価しており、動画視聴やオンラインゲームなどの大容量データ通信を快適に楽しめるようです。
特筆すべき点として、auやUQモバイルとのセット割引が挙げられます。これらの携帯キャリアを利用している方にとっては、月々の通信費を大幅に節約できる魅力的な選択肢となります。
新規契約時のキャンペーンや工事費無料などの特典も充実しており、初期費用を抑えたい方にも適しています。また、違約金がないため、長期契約を避けたい方にも安心して選択できるサービスとなっています。
通信速度に関しては、多くのユーザーが満足している様子が伺えます。ただし、一部のユーザーからは共同回線を使用しているため、昼から夜の時間帯に速度低下を経験したという報告もあります。しかし、全体的には安定した高速通信が提供されているようです。
カスタマーサポートについては、対応の良さを評価する声がある一方で、オプションサービスの解約手続きが電話でしかできないなど、改善の余地があるという意見もあります。
総じて、コミュファ光は東海地方在住の方で、高速かつ安定したインターネット接続を求める人、特にauやUQモバイルユーザーにとって、コストパフォーマンスの高いサービスだと言えるでしょう。
【2024年9月】光回線評判ランキングTOP3
1位
auショップ：三軒茶屋店| 戸建て(月額) |
|---|
| 5,610円 |
| マンション(月額) |
| 4,180円 |
| 対応エリア |
| 関西・東海以外 |
良い口コミ通信速度でトラブルになったことがないほど優秀
2年縛りがあるものの、通信速度は今まで一度もトラブったことがないほど優秀であります。それとサポートもしっかりしているので、好感も持てます。迅速に対応してくれますので、いざって時でも安心感があります。安定的な環境でインターネットを使うことができるため、今後も使い続けていきたいです。...など …続きを読む
悪い口コミ工事を延ばされ、対応も悪い
auひかりに申込をし、工事が３週間後に出来るとの事でした。日程と時間の調整が終わり、待っていると３日後に再度電話があり、現在工事が混みあっている為、工事が１か月先に延びるとの事でした。最初に日程と時間の調整まで終わっているのに３日経ってから１か月先に延びますというのはどういう対応でしょうか？しかも全然悪びれた様子もなく、電話越しでは「１か月先になります」「後日また連絡します」との事でした。...など …続きを読む
2位
| 戸建て(月額) |
|---|
| 5,830円～ |
| マンション(月額) |
| 4,455円～ |
| 対応エリア |
| 東京、愛知、大阪、福岡、など全国47都道府県 |
良い口コミ信頼できる光回線
信頼できますし、速度も安定していてサポートもしっかりしています。...など
悪い口コミ光回線とは
フレッツ光を契約した理由は、パソコンを買い替えたく家電量販店にて見ていたところ、パソコン購入と同時に契約をすることでパソコン本体の割引とポイントが付くとのことで、購入と同時に契約しました。
使用してみて、マンションだからか時間帯によって回線スピードが遅くなり少し不便を感じています。値段も少し負担になっているので、他の会社も検討しています。...など …続きを読む
3位
| 戸建て(月額) |
|---|
| 5,720円 |
| マンション(月額) |
| 4,400円 |
| 対応エリア |
| 東京、愛知、大阪、福岡、など全国47都道府県 |
良い口コミ信頼できるサービス
ドコモ光の光回線業者としての実態はフレッツ光という認識です。NTTドコモがフレッツ光といろいろなプロバイダをセットにしてユーザーへの営業活動を行い、サポートや月々の支払い窓口として取りまとめているというようなイメージです。ですから私たちユーザーとしては、回線業者とプロバイダへ個別にアクセスしなくても済むし、支払先もドコモ光だけなので楽になります。それに、とにかく大手の会社ですから安心できるというのは絶対的な強みだと思います。...など …続きを読む
悪い口コミ家電量販店で携帯の乗り換えをし...
家電量販店で携帯の乗り換えをした際、ソフトバンク光から乗り換えました。その際に、ルーターが無料貸出されるアンドラインというプロバイダを勧められましたが、フレッツ光網のためソフトバンク光と変わらないだろうと思い、携帯の割引のメリットから契約しました。しかし、プロバイダが悪いようで、夜9時以降になると極端に通信が遅くなります。普段U-NEXTを見ていますが、画質が悪くなったり途中で止まってしまったりするため、ドコモ光にしなければよかったと思います。...など …続きを読む
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