更新日: 2023年11月9日
更新トピックス
デジコミの安全対策について デジコミ編集部では、公開前に口コミの信頼性を確認し、公正で客観的な分析を行っています。プライバシーポリシーと法律を守りながら、偽の口コミや誤解を招く可能性のあるものは削除し、ユーザーが安心して利用できる口コミサイトを提供しています。また、口コミランキングに関してもランキングポリシーに則り、公平なランキングになるよう心掛けています。さらに、最先端のSSL認証であるGeoTrustを使用した強力な暗号化技術で機密データの送受信を安全に行う体制を整えています。これらの取り組みにより、信頼性と安全性の高いサービスを提供しています。口コミの削除依頼に関しましては、利用規約の第7条(口コミ及びページの削除)をご覧いただき、削除対象となる文章をお問合せ窓口よりお送りください。
みんなの「速度」に関する口コミ
縛りなく契約出来て、速度にも不満なく、快適に使用出来ています。 契約時、取り付けまで若干日数を要してしまった事は残念です。また、作業員さんの問題かもしれませんが、説明無く光コンセントが飛び出した形での取り付けとなってしまった事は残念ポイントです。
対応悪すぎ
速度計測では最速と言っている所と大差なく文句はないのですが、通信が重くなるのでなくブツっと切れる感じでPCを再起動しないと駄目なレベル。
本日サポート(これもHPもわかりにくく適当感満載なHP)へ電話したのですが、NECのルーターだからそっちで対策、対応できなかった場合、こちらで(サポート側)NTTへ状況を上げる。
と、うちには関係のない不具合なのでと言うなんともやる気のない口調での対応。
通信障害でもおきてるんですか?と言っても関係ないのでと、あきれましたね。
対応がムカついたので、解約を検討しますねと言うと、あーわかりましたと・・・呆れる
速度には満足してたのでとても残念です。
月額料金最安で超高速
入会時キャンペーン適用でWi-Fiルーターも完全無料(解約時に返却不要)でした。
支払方法の変更のため、サポートセンターに電話をした際も非常に丁寧な対応で満足できるものでした。
既に2年以上契約していますが、回線のトラブル等は一度も発生していません。おすすめです。
通信が途切れてしまう頻度が高かった
安さで一番選びたい回線
おおむね満足です。
契約時、取り付けまで若干日数を要してしまった事は残念です。また、作業員さんの問題かもしれませんが、説明無く光コンセントが飛び出した形での取り付けとなってしまった事は残念ポイントです。
おてがる光
公式サイトはこちら