楽天ひかりの契約に関する口コミ・評判

戸建て(月額)5,280円/マンション(月額)4,180円/対応エリア東京、愛知、大阪、福岡、など全国47都道府県
楽天ひかりの契約に関する口コミ・評判 画像引用元:楽天ひかり

 みんなの「契約」に関する口コミ

1件~15件(全15件)

通信速度はまぁまぁです

楽天モバイルを契約しているので、その流れでキャリア変更の際に楽天ひかりに変更しました。通信速度はまぁまぁというか速い方で、利用料金もかなり抑えられていると感じますが、通信速度のムラがすごいです。早朝からお昼にかけてはストリーミング動画なども通信待機でクルクルせずに快適に使用できますが、夕方を過ぎるとTikTokの動画でさえ通信待機になることがまちまちです。これが解消できないようであれば他キャリアも検討したいと思います。

楽天ひかりレビュー

1.商品を購入、利用したきっかけ
日常的に楽天サービスを使用する機会が多かったため、ポイント活用の観点で他者と比べてお得になると感じたため

2.良かった点
Wifiルーターを接続して携帯やテレビに繋げて使用してましたが、特に速度が遅いなどのストレスを感じたことはなく、快適に過ごせた

3.気になった点
強いてあげるとしたら、テレビでYouTube動画を見る際に、画質設定の調整をしても画面映りが悪いと感じることが稀にあった
(ネット環境が直接的な原因かは不明です)

4.今後も引き続き利用・使用したいか?
引越ししたタイミングで光回線設備ありの物件に変わったため解約してしまいましたが、また引越し等でインターネット回線契約が必要になれば利用したい

引っ越し後のインターネット回線

2024年の3月上旬に引っ越しを行い、初めてインターネット回線をつなぎました。以前から楽天モバイルを契約させていただいていたため、ポイントもためやすい楽天ひかりを選択しました。光回線に必要な部品を送っていただいたのですがなかなか到着しなかったため少し手間取りましたが問い合わせには誠実に対応していただき助かりました。

解約のとき要注意

1年間契約料無料のキャンペーンに申し込み、3年ほど使っていました。
設置作業はケーブルをつなげるだけと非常に簡単でした。回線速度もかなり速く、繋がらなくて困るということはありませんでした。
ただ、解約した際、解約手数料が無料の期間に解約したにもかかわらず、解約月の契約料と解約手数料を取られてしまい、2万円ほど損しました。
楽天ひかりに問い合わせても返金できないとのことで、正直ぼったくられたと思っています。
楽天ひかりの契約を検討中の方は、注意してください。。

『通信費が激安に!』

当時楽天ひかりを利用開始するときにキャンペーンをやっていて、楽天ひかりと楽天モバイルを利用すると1年間利用料金が無料という内容でした。
初めは無料ということに惹かれて契約したので使い勝手が悪ければ1年後に解約しようと思っていたのですが、とても使い勝手が良く色々楽天のものを利用している自分からしては解約する理由がありませんでした。キャンペーン期間が過ぎても月に通信費が1万円を超えたことがないので良かったです。

3年縛りは長いですが、回線は問題なし

1年無料のキャンペーンを利用し3年間利用で契約をしました。速度も問題なく、近所での電線工事などを除けば、回線が切れることもありません。価格も良心的で、これ以外の回線に変えるほどの不満もなかったので、延長でまた3年固定で再契約しました。

満足してます

楽天経済圏の利用が多かった時期に契約をしました。金額は4,500円弱なので本音ではもう少しお安いと嬉しいのですが…ネット環境としては特に問題なく、通信スピードが遅いと感じたこともないので満足しております。

いつの間にか遅くなってる?

当初は、400mbs以上の速度が出ていて1Gbsの契約だから速度はとても速いなと感じていましたが、ある日急に速度が遅く感じるようになり、速度を図ると半分の速度かそれ以下になっていたので、なぜ?という疑問がありました。速度制限がないから契約したのに速度が出ないという点が不満です。

楽天ひかりの価格について

楽天ひかりを契約するきっかけになったのは、1年無料キャンペーンをやっていたから。通常、月に約5,000円はかかる通信代が1年間無料になるのは大きいと思い、それまで使っていたポケットwifiを解約し契約した。安いが通信に問題はなく買えて良かった。

ポイントが貯まりやすい

特に問題も無いです。リモートワークで日中も夜間も利用しますが、深夜に途切れることがたまにあります。速度も十分で、月々の支払いで楽天ポイントが貯まるので、今のところ乗り換えは検討していません。料金等が見れる契約者専用のホームページも使いやすいです。

特に不便なことはなくコスパ最高

楽天モバイルを使っていたため楽天ひかりの1年間無料キャンペーンを使い契約しました。回線速度も不便に感じたことはなく料金も安いため満足しています。楽天モバイル契約者なら使わないともったいないと思う。ただ三年縛りがあるため注意が必要です。

楽天ひかりを数年以上使っています

スマホと楽天ひかりを契約しております。速度などに関しては地方に対してはあまり強くないイメージがあります。普段通り使う分には問題ない速度ですが、何年も契約しているのだからそれ相応のサービスして欲しいなぁと感じております。

楽天ひかりUN-LIMITキャンペーンで工事費&1年間無料

未就学児2名30代夫婦家族が楽天ひかりUN-LIMITキャンペーンで工事費&1年間無料で導入しました。
結論から伝えると、高速回線を使い放題できて大満足。
沖縄県南城市(比較的田舎)では、楽天モバイル回線は受信し辛い状況があり、他社のポケットwifiなどもあまり、通信が安定しなかったので、光回線を検討。
工事費が無料であり、使用量が1年間無料のキャンペーンがあったため、迷わず契約
工事などの段取りの手間はあったものの、工事が完了すると、高速回線が使い放題であり、生活が豊かになった。
以前は、こどもが「youtubeを観たい」と言っても、通信制限や速度が遅いため、不便であった。
今では月額5,371円(戸建てタイプ)を支払っているが、解約するつもりはない。
楽天経済圏であれば、楽天市場でのポイント還元が+2%となるので、お得感が強い。

安定したWifi利用

rakutenのスマホを購入時に同時に契約。初回12ヶ月無料の上、約1万数千円のキャッシュバックもありました。
肝心の使い心地ですが、全く支障がありません。子供二人が暇さえあれば動画を見ていますが、通信が途絶える事もなく複数台同時に使用で問題なく使えています。
また、家の中の離れた部屋でも問題なく繋がり、動画もストレスなくストリーミング再生できます。

楽天ひかりを現在利用中です。大...

楽天ひかりを現在利用中です。大手NTTの回線使用なので通信速度も問題なく安心できます。
キャンペーン期間中に楽天モバイルと一緒に契約したので1年間無料で大変満足しています。
楽天ポイントも貯まりやすいです。

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