楽天ひかりの解約に関する口コミ・評判

1．商品を購入、利用したきっかけ
日常的に楽天サービスを使用する機会が多かったため、ポイント活用の観点で他者と比べてお得になると感じたため

2．良かった点
Wifiルーターを接続して携帯やテレビに繋げて使用してましたが、特に速度が遅いなどのストレスを感じたことはなく、快適に過ごせた

3．気になった点
強いてあげるとしたら、テレビでYouTube動画を見る際に、画質設定の調整をしても画面映りが悪いと感じることが稀にあった
(ネット環境が直接的な原因かは不明です)

4．今後も引き続き利用・使用したいか？
引越ししたタイミングで光回線設備ありの物件に変わったため解約してしまいましたが、また引越し等でインターネット回線契約が必要になれば利用したい

1年間契約料無料のキャンペーンに申し込み、3年ほど使っていました。
設置作業はケーブルをつなげるだけと非常に簡単でした。回線速度もかなり速く、繋がらなくて困るということはありませんでした。
ただ、解約した際、解約手数料が無料の期間に解約したにもかかわらず、解約月の契約料と解約手数料を取られてしまい、2万円ほど損しました。
楽天ひかりに問い合わせても返金できないとのことで、正直ぼったくられたと思っています。
楽天ひかりの契約を検討中の方は、注意してください。。

当時楽天ひかりを利用開始するときにキャンペーンをやっていて、楽天ひかりと楽天モバイルを利用すると1年間利用料金が無料という内容でした。
初めは無料ということに惹かれて契約したので使い勝手が悪ければ1年後に解約しようと思っていたのですが、とても使い勝手が良く色々楽天のものを利用している自分からしては解約する理由がありませんでした。キャンペーン期間が過ぎても月に通信費が1万円を超えたことがないので良かったです。

未就学児2名30代夫婦家族が楽天ひかりUN-LIMITキャンペーンで工事費＆1年間無料で導入しました。
結論から伝えると、高速回線を使い放題できて大満足。
沖縄県南城市(比較的田舎)では、楽天モバイル回線は受信し辛い状況があり、他社のポケットwifiなどもあまり、通信が安定しなかったので、光回線を検討。
工事費が無料であり、使用量が1年間無料のキャンペーンがあったため、迷わず契約。
工事などの段取りの手間はあったものの、工事が完了すると、高速回線が使い放題であり、生活が豊かになった。
以前は、こどもが「youtubeを観たい」と言っても、通信制限や速度が遅いため、不便であった。
今では月額5,371円(戸建てタイプ)を支払っているが、解約するつもりはない。
楽天経済圏であれば、楽天市場でのポイント還元が+2%となるので、お得感が強い。