So-net光の解約に関する口コミ・評判

戸建て(月額)6,138円/マンション(月額)4,928円/対応エリア東京、愛知、大阪、福岡、など全国47都道府県
So-net光の解約に関する口コミ・評判 画像引用元:So-net光

 みんなの「解約」に関する口コミ

1件~3件(全3件)

最悪

キャッシュバックで釣ってきますが、解約しても翌月も翌月も請求あります。注意

解約の対応が悪すぎ

解約(工事あり)をネットから申し込んだが、2週間ほど放置。マイページの更新もなく、状態もわからない。
そこから解約まで2週間かかると、その間の料金も負担しろとのこと。
今まで長いこと使っていたのに、もう少し丁寧な対応をしていただきたい。

安定した速度がでて、料金も安い

マンションタイプですが、速度が時間帯で落ちることもなく使いやすいです。料金も安くサポートもしっかりしています。一度ルーターの故障で修理を手配した際も、交換がスムーズでした。解約をする場合タイミングによっては手数料が高くつくので、乗り換えを検討する際は事前に調べておく必要があります。困ったときのサポートは待たされることも多いですが、概ね満足です。

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