NURO光の契約に関する口コミ・評判

　私のNET回線の履歴は、ADSLからNTT光に変えた後で、現在ではNURO光にしました。NTT光は10年以上前の契約なので、古いタイプとの比較になりますが、NUROの速さを体感して満足しています。UPはしないので比較はできませんが、ＤＬ速度が目に見えて早くなりました。正に「ヌルヌル落とせる」状態です。キャンペーンが適応されたので、月料金が安くなって回線速度も速いのだから文句のつけようがありません。

通信が定期的に切れ、テクニカルサポートに対応してもらったが約1年間くらいあれこれ変えては様子見、変えては様子見
挙げ句の果てに手の打ちようが無くなったのかこれ以上対応しかねます他者をご検討ください。と言われ補償もしてくれず解約するなら自由ですがが逆に機器の損害賠償がかかる可能性があると言われました。
ニューロ側の設備トラブルなのにこちらがお金支払わなければならいかも？
有り得ませんね。悪徳商法ですか？
ニューロは回線トラブルに弱く、知識、技術も無く対応も悪いです。
何のために契約したか毎月お金を払ってるかを考えた他者を検討することにしました

もともと長期間契約していたソフトバンク光が経年劣化もあり、通信が途切れたり遅かったりが目立っていて、CMを見て、安さと速さを信用できそうだと思い契約してみました。
外壁に機器を取り付けたり、業者さんにやってもらったが、結局一番使いたい時間帯の通信が遅く、前の方がまだよかったこともあり、ソフトバンク光にもどしました。
平日仕事をしているため、落ち着いて連絡できる時間には、営業が終わっていてソフトバンク光に戻すのが大変で、お試し期間内に決着が終わらず、解約料が発生してしまった。正直、今でもCM見るとイラっとします。
業者さんの方が親切で丁寧だった。

長年、大手の別会社の光回線を使ってきましたが不満があり、ちょうど自宅マンションにNURO光が導入されるというので、口コミ評価などから判断し、意を決して切り替えました。結果的には良かったと思っています。まず、料金は3割以上安くなりました。キャッシュバックも含めると、割引率はそれ以上です。ただ、引越しなどで解約や契約変更する場合、タイミングを考えないと解約手数料が高額になってしまうので注意が必要です。また、回線速度は、2割程度速くなり満足しています。設定も簡単で、普段ルーターの設定に触れる必要もありません。
ただし、サポートは問題ありです。以前、契約プランについて問い合わせをした際、電話窓口、メール窓口、販売業者などをたらい回しにされ、苦情を申し入れたことがあります。以後、改善されていることを期待します。

ネット等で高速インターネットと話題になっており、一年間は安く使えます、ということで他社からの乗り換えをしました。他の会社では動画を見るときに止まったりしていましたが、NURO光に代えてからはスマホ4台接続してもスムーズに見れています。専用の回線が必要との事でしたが、調べていただき、我が家は対応しています、ということで契約しました。一年経って月額5000円ちょっとになりましたが、続けて使っています。
今のところ特に問題も起きていません。

在宅ワークもするため、ネット回線の中でも通信環境に良いと言われているニューロ光と契約した。回線に関しては問題なく、3〜4台Wi-Fiと接続してもサクサクつながってよかった。
ただ、少し値段が高く、月5000円くらいかかり、さらに3年契約プランしかないので2年で引っ越して解約する場合は、解約金がかかった。
少し高い値段を出してでもサクサクと繋がる回線と契約したいのならば、ニューロ光はおすすめだと思う。