NURO光の工事に関する口コミ・評判

戸建て(月額)5,200円/マンション(月額)2,090円/対応エリア東京、愛知、大阪、福岡、など全国47都道府県
NURO光の工事に関する口コミ・評判 画像引用元:NURO光

 みんなの「工事」に関する口コミ

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開通工事において

新築を購入し、引越し前より申し込みを行っていたが、現地に2度も来たのにも関わらず、工事が出来ないと言われ、サポート窓口にて何度も工事日の確認をしたが、一切返答は無く、当方がどれだけ困っている事を伝えても、確認して折返すばかり…。
最終的には他社の光回線を利用しました。。。

NURO 光の利用体験:速度は良好だがサポートと工事対応に不満

NURO 光を選んだきっかけは、高速なインターネット速度の評判を聞いたからです。実際に速度は期待通りでしたが、工事の予約が取りにくく、待ち時間が長い点が気になりました。また、サポートセンターの対応が遅く、トラブル時の対応に不満が残ります。今後も利用するかは検討中で、他のプロバイダーも比較してみたいと思います。

Nuro感想

今はnuroを使用しています。回線自体は速度も早く、使用感はとても良いです。
ただ、回線開通までの時間はかなりかかり、すぐに使用開始したい方には不向きです。工事までの対応も決していいとは言えません。ただ、速度、安定性はあるため、時間に余裕のある方にはいいかもしれません。

シンプルにクソです

最悪です! 天気が悪いからと工事が延期になり、サポートから連絡くると言われたのに、音沙汰なし。 向こうの都合でキャンセルになったのに、誠意の欠片もありません。レンタルwifiも手数料を取られて、踏んだり蹴ったりです。 屋外工事は作業者が泣き言言ってきても、仕事なんだから、やれと伝えてあげてください。こんなにふざけた会社は初めてです。 シンプルにクソです!

快適なインターネット生活

都市部に引っ越したこともあり、NURO光を体験してみたいと思い契約しました。利用目的としては、PC、ゲーム、音楽、TVなど色々です。特にゲームと、動画や音楽の配信は回線速度が速くないとカクカクしてしまったり途切れたりが頻繁に出てしまうので、慎重に選びました。契約から工事完了まで時間は掛かりますが満足しています。

月額料金が安くて通信速度が速い

通信速度の速さはもちろん安定性も高いので、時間帯問わずDAZNなどでのライブ視聴も快適で使い勝手がいいです。また、光回線の中でも比較的料金がリーズナブルなので助かっていますし、キャッシュバックが手厚くて工事費を払ってもお釣りがきたので有り難かったです。

回線速度は申し分なし

良かった点は、タイトル通り回線のスピードが速いのでインターネットを快適に使えています。PS5やパソコンでの使用はもちろん動画配信サービスでもカクカクする事がありませんでした。2年以上使っていますが、不便さは感じません。気になる点は、開通する時の手続きがルーターの設置と工事でそれぞれ予約を取って行わなければならないので時間がかかります。少し大変さはありましたが、開通後は快適なネット環境が待っています。

安くて快適

価格も安く、回線の速度も速くて比較的安定していました。動画やゲームも不自由なく利用できていました。引っ越しするため解約したのですが、解約時に回線撤去する場合は撤去費用がかかり、撤去工事も2回行う必要があったため、業者との予定の調整が少し面倒くさかったです。

特に不満なし

戸建てで使っていますが他の光回線よりも安く、夜の利用者が多い時間帯でも特に遅くなったりはしていないです。サービスの特性上、外線はNTT.建物内はNURO光で工事が2回発生すること、集合住宅の場合は外線工事 もそうですが建物内の配線も場合により必要なため導入する難易度は高めかなと思います。

安定した速度で充実した生活

仕事の都合上ネット回線の速度を重視するために選びました。世帯数が多くないマンションだったので、ストレスなく利用することができています。キャンペーンを利用したので、開通工事費が実質無料だったことも満足しています。

コスパは良い

通信速度に関しては、約2Gbpsの下り速度を保証しており、実際にもその速度で利用ができています。動画の視聴やオンラインゲームのプレイも快適に行うことができます。
月額料金は、他の光回線と比べて安く、工事費も無料なので、初期費用を抑えることができます。
一方でサポート体制は、弱く感じます。電話やメールでの問い合わせに対応していますが、回答が遅い場合や、的確な回答が得られない場合があります。また、チャットサポートも用意されていますが、24時間365日対応ではなく、平日の9時~18時のみとなっています。

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