auひかりの速度に関する口コミ・評判

戸建て(月額)5,610円/マンション(月額)4,180円/対応エリア関西・東海以外
auひかりの速度に関する口コミ・評判 auショップ:三軒茶屋店

auひかりの回線速度は速い?

結論からお伝えするとauひかりの回線速度は速いです。特にauひかり ホーム10ギガプランでは最大通信速度10Gbpsを誇りますが、これはあくまでも理想的な条件下の数値であり、ベストエフォート方式のサービスとして提供されるため実際の利用状況により速度は変動します。

通信速度測定サイト「みんなのネット回線速度」による実測値では、auひかりの平均下り速度は496.6Mbps、平均上り速度は477.99Mbpsとなっており、これだけの速度があればWebページの閲覧や動画の投稿はもちろんのこと、オンラインゲームのプレイも十分快適に行える速度です。

ただし、auひかりの提供エリアやプランは地域によって異なり、例えば戸建て向けの10ギガプランは東京・神奈川・千葉・埼玉の一部地域限定です。一方で、マンション向けプランでは設備や配線方式、エリアによって異なるタイプが用意され、最大通信速度にも幅があります。

 みんなの「速度」に関する口コミ

1件~39件(全39件)

長年au光を愛用しています!!

家族の携帯が昔からauを利用しているので、その流れもあってかau光を利用しています。携帯とセットで割引を使ってるので自宅のインターネット代は実質ほとんどかかっていないです。特に速度面に対しても不満もないのでこれからも継続して使用していくと思います。

ポイ活にオススメ!

auスマホとセットで利用するとポイント還元率が格段に上がります。とくに家族で利用しているとポイ活感覚でポイントが貯まっていきます。通信速度も安定しているし、台風などの災害時でも、少し遅延するぐらいです。利用してノンストレスの回線です。

ネット環境自体で特に問題ないが

auユーザーだったため、自宅内のネット環境構築を考えていた際にキャンペーンをやっていたau光を選択しました。これまで、ネット回線で不具合を経験したことがなく、データの送受信速度が遅すぎて困ったということもないため、ネット環境自体は特に不満なく過ごせています。ただ、定期的にauひかりビデオサービスセンターなどからキャンペーン勧誘の電話がかかってくるため、こういった電話案内は非常に迷惑に感じています。

安定した通信速度で在宅ワークも快適

在宅ワークが多いため、安定した通信速度が維持されることが必須条件となっています。地域的には不安定になることも多いと言われている場所なのですが、今のところは全く申し分なく在宅ワークも快適に行えます。大量のデータをアップロードすることも多いですが、途中で止まることもなく安心して利用できています。

auひかり感想

auひかりは速度が安定していて困ることは特にありません。在宅勤務でネットを使いますが今まで困ったことは一度もないです。前にルータの交換申請をしましたが、迅速に対応していただき、すぐにルータを交換してもらう事ができました。

総合的には満足ですが、気になる点もあり

もう10年以上もauひかりを利用しています。携帯、固定電話もauで統一しているため、トータルでの月額料金は他社よりも安く、ポイントもたまります。通信速度も問題ありません。
気になるのは、時々フリーズすること。フリーズするとルーターのランプが赤く点滅し始め、その後5分ほどで復活しますが、動画視聴中に起きてイラっとすることも。ゲームをする人はかなり気になるかもしれません。

不親切なサポート

ADSL時代から20年近く使ってきたプロバイダーです。光回線の速度や料金は満足とは言わないまでも納得できるもので、不満はありませんでした。不満があったのは、あまりに不親切なサポートです。具体的には以下の二点です。まず、長年のユーザーだけかもしれませんが、複数のユーザーIDが発行されていてわかりにくく、サポートのサイトも新旧様々あってどこを見れば良いかわからず、何度もイライラさせられました。
また、結婚前に私も妻もauを使っていて、結婚のタイミングで一つにまとめたのですが、その際に一つの契約には一つのメールアドレスしか持てず、妻のメールアドレスの使用料は別途支払うことになりました。その後、プラン内容が変更になったらしく、一つの契約で複数のアドレスを持てるようになったのですが、その案内は一切なく、支払い不要の妻の分を何年も余計に払っていたことが判明しました。
サポートのいい加減さに怒りを感じ、2週間後、他社のプロバイダーに切り替えました。
因みに、光回線自体は不満はなく、超高速とは言わないまでも、複数の端末で動画を見ても重くなることはなく、ルーターの設定も簡単で、サポートに問題がなければ、継続利用していたと思います。

携帯と抱き合わせでお得感あり

 我が家の場合、家族全員(5人)が全てauの携帯と契約していてネット回線も同じauひかりにしたことで、携帯料金もネット料金も割引が適用されて非常にお得感がありました。
 また、ネット回線の品質もとても良くトラブルを起こすことはなかったと思いますし、速度も充分満足出来ていました。

問題なく繋がります

スマホの乗り換えのタイミングで、auひかりへ一緒に乗り換えたタイミングで契約しました。
通信速度やネットワークのトラブル等の不安もなく、半年を経過していますが問題なく使用しています。
自宅で仕事をしておりオンライン会議でも問題ございません。同時に子どもがオンライン授業や、動画を視聴していることもありましたが、回線が落ちるような感じもありませんでした。

auひかりはいいよ

auの携帯のユーザーなので、引っ越しを機にauひかりにしました。スマホとのセットでスマホの料金が2000円ほど安くなりました。通信速度も計測したところ早く、身をもってもそれを実感するので、ストレスなしでとても満足しています。

auユーザーにお得なWi-Fi!

携帯がauなので、携帯料金が割引きされたりPontaポイントがたまりやすくなったりとお得に利用できます。
ゲームや動画などで使いますが通信速度やセキュリティも十分で特に不満なく、いつも快適に使えています。

光回線

スマホがauのため光回線もauで統一しております。
基本使用料は納得できる内容だと考えており、そこにセット割や家族割等が加わって他社に目移りすることは今のところ皆無です。
肝心な通信速度も特にストレスを感じることもなく非常に快適なネット環境です。

KDDIの光 マンションタイプ

速度と安定性】回線速度でストレスを感じたことはありません。どちらかというとデバイスがダメな感じです・
【価格とコストパフォーマンス】最近は安いプランを提供するプロバイダも多いので、高いのだと思います。
【カスタマーサービス】サポートを使ったことがないので不明。
【設置と設定の容易さ】設置は楽ですね。書いてある通りにやればサクッと終わる。
【提供エリア】問題ありません。
【信頼性とセキュリティ】セキュリティ対策も提供していますが、信用できない。使い勝手も悪そう。
【総合的な満足度】満足です。乗り換えの検討もないし、使い続けると思います。携帯諸々KDDIだしね。

auユーザーならお得に使える!

auのスマホを使っているので、携帯電話料金が安くなるのが嬉しいです。
家の中の場所によっては時々通信が途切れることもありますが、比較的安定しています。
通信速度も特別遅いと感じることはありません。
長年使用していますが、満足しています。

概ね満足

元々地元のケーブルテレビでネット回線を利用していましたが、遅く家族から不満がありました。切り替えてからは速度面の不満はかなり解消され、料金的にも固定電話をまとめたことでほぼ変わらないくらいにはなりました。特段サポートを必要としたことがないので困り事はないです。

auひかりで満足

スマホがauなので、引っ越しを機にauひかりにし、スマホとセットにしました。2年前のことですが、コロナ禍で人員不足とのことで、回線工事を3-4か月待ちましたが、設定はすべて無料でやってもらい、大変助かりました。通信速度も問題なくおおむね満足しています。

開通まで時間はかかったが通信速度は普通に使う分にはいい

申し込んでから開通するまで1カ月半くらいかかりましたので、そこだけはマイナスポイントです。軽いオンラインゲームをしていますが通信速度的にはまずまずな感じです。でも混んでいる時間帯でのYouTube動画などは普通に見れるので満足しています。

割高だがストレスフリーで使える

前までは格安のWi-Fiを使用してましたが、回線速度が遅く使い物にならず、AU光に乗り換えました
スピードテストでは、「上り 99.78Mbps 下り 223.23Mbps」出ています
料金は、6000円と少し高いですが、満足しています

auひかりで満足しています。満足

スマホがauなので、スマホとセットにしてauひかりにしました。設置は一昨年(2022年)でしたが、コロナの影響で数か月待ちました。通信速度は早い方だと思います。料金は一年ごとに500円ぐらい安くなります。

料金と速度。

au系ユーザーのためネット環境もauひかりを使用している。マンションタイプだが、おおよそ不便はないものの時間帯(土曜日午前中や夜間)によって?なのか、たまに速度が遅かったり、LINE電話で通話時にこちらの通信状態が悪く相手に声が届かないことがある。料金はできればもう少し安くなればと常々思っている。

速度と料金について

通信速度が非常に安定していることが最大の利点であるように思います。抑えた料金でも快適に利用することができます。ただ、その料金設定が枝分かれしすぎているように感じます。他のところに比べるとやや不親切な料金設定であるように思います。

割引があり嬉しいが、場所によっては不安定に・・・。

携帯と一緒に利用することで、割引があるのは嬉しいです。
ネット環境も悪くなく、ゲームを行う際もサクサクと動いてくれます。
今のところ、特に速度が遅くて困ったことは一度もありません。
ただ電話をかけるタイミングが悪いのか、なかなかカスタマーサービスに繋がらないことがあります。

とてもおすすめです

いままでWiMAX使っていましたが、速度が遅くて光回線を引きました。動画もサクサク、家族が複数で利用しても、まったく速度の影響なし。さすが光回線です。auひかりじゃなくてもいいのでしょうが、スマホに合わせてauを選びました!

スマホとのセット割が魅力的

スマホとのセット割が魅力的な回線なので、家族でスマホを利用している人に一押しです。また、台風などの強風でも遅くてイライラするようなことはありません。年間通して回線速度が安定しているので、テレワークしている人にもオススメです。

サクサク早いauひかり

以前はauのポケットWi-Fiを自宅で使っていましたが、すぐに速度制限がきてしまい不便だったのでauひかりに変えました。月々の支払いもそこまで変わることなくサクサク使えるので変えてよかったと思っています。

トラブルもなく、最速です

ネット回線はどこも一緒だと思っていましたが、auひかりは設定も簡単だったし、回線の速度も速いです。特にトラブルもありません。家族3人Wi-Fiを使っていても遅くなることはないです。最速で10Gbpsで動画も途切れることなく視聴できます。

auスマホ利用者にオススメ

auスマホ1台ごとに割引を受けられるので、複数端末持ちや家族利用者は驚くほどコスパが良くなります。電波の速度も安定しているし、自然災害にも強いので安心して利用できます。独自回線を使用しているので、混雑する時間帯でも快適です。

auひかりで正解

auのスマホを使っているため、引っ越しを機にauひかりにしました。スマホとのセットでけっこう安くなりました。固定電話もセットにすると、もっと安くなり、かなりお得感がありますが、こちらは諸事情により、セットにしませんでした。通信速度も問題なく、サクサク使えて満足しています。

auひかりをauのスマホとセッ...

auひかりをauのスマホとセットにして使っています。家の固定電話もセットにすると、さらにお得なのですが、こちらは訳あってセットにしませんでした。通信速度は比較的安定していますが、たまに2-3秒遅れることがありますが許容範囲内ですので、特に不満はありません。auの携帯を使っている人には、料金面でおススメです。

以前の契約会社と比較して

以前契約していた光回線の会社とauひかりを比較して、月額料金はあまり変わりませんが、携帯電話のキャリアがauの為、携帯料金の割引を受けられるという大きな特典があります。また、契約時期や店舗によっても違うのかもしれませんが、キャッシュバックキャンペーンや、プレゼント特典もあり、契約時は結構ワクワクしました。
通信速度もまったく問題ありません。

抜群の対応力で満足しています

通信速度など、夜間になると遅くなるなど問題は一切ありません。以前モデムが壊れてしまったことがあるのですが、auさんにフリーダイヤルで問い合わせをしたら、我が家の近隣でサポート業務を行っているスタッフの方を探してくれて、2時間も掛からずに交換してもらえました。まるで警備会社のような抜群の対応力だったので非常に満足しています。

通信速度でトラブルになったことがないほど優秀

2年縛りがあるものの、通信速度は今まで一度もトラブったことがないほど優秀であります。それとサポートもしっかりしているので、好感も持てます。迅速に対応してくれますので、いざって時でも安心感があります。安定的な環境でインターネットを使うことができるため、今後も使い続けていきたいです。

auひかりは良好

auのスマホのユーザーなので、引っ越しを機にauひかりにしました。セット割にしたのでスマホの料金が1500円ほど安くなりました。通信速度は早いです。が、たまーに2-3秒フリーズしたようになることがあります。ですが、おおむね満足しています。

auひかりは優良

スマホがauなので、auひかりにしましたが、セット割でスマホの料金が1000円ほど安くなりました。通信速度も特別早くはなく、たまに2-3秒フリーズしたようになることがありますが、PCで動画を見る分には全く問題ないので満足しています。

新築で家を建てて引っ越す際に、...

新築で家を建てて引っ越す際に、それまでのADSLからauひかりに変更しました。理由は携帯電話がauだったので、セット割引を受けられることと、そもそもADSLから光回線に変更して、通信速度を上げたかったからです。やはり、ADSLと比べると光回線は通信速度が格段に速くなりましたし、料金も割引を受けているということで大満足です。最初は有線だけでしたが、途中でwifiも追加しました。これもauの割引で、機器が実質無料になりました。何年かたってモデムが一時故障するトラブルがありましたが、すぐに新しいのに交換してもらえました。今のところauひかりを継続しようと思っています。

安心感があり信頼できている

若干通信速度が遅いかなと感じる時間帯はありますが、それでもストレスを感じたりYouTubeなどの動画視聴に影響がある訳ではないですし、問い合わせからの対応も大変スピーディーなので、万が一の際にも安心感があり助かっています。

使用感について

月額料金に関しては、あまり安くない印象です。月6000円程度です。auスマホと合わせて、auスマートバリューを利用しているため、多少割り引かれています。通信速度については、不満は感じていません。動画の視聴やファイルのダウンロード、アップロードでもストレスは感じられません。

特に不満なしです

auの携帯をつかっているため、引っ越しのタイミングでauひかりにしました。携帯とセットにしましたが、固定電話もセットにするとさらにお得です。通信速度に関してはたまに2-3秒フリーズしたようになりますが、許容範囲内かと思いますので、特に不満などはありません。

他と比較して

他と比較して、特段このサービスが良いというところはなし。通信速度も料金的にも極めて一般的。一方でau経済圏の方であればポイントがついたり多少安くなったりという特典があるため、auユーザーの方にはおすすめはできる。

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