ソフトバンクエアーのルーターに関する口コミ・評判

月額料金5,368円/通信速度2.1Gbps
ソフトバンクエアーのルーターに関する口コミ・評判

 みんなの「ルーター」に関する口コミ

1件~5件(全5件)

かなり不安定

子供がよく動画などを見ているのですが、読み込み中が終わらず怒り出すことがたびたびあります。ルーターから遠い部屋などで電波が弱くなることも多いのですが、ルーターのすぐそばでスマホを見ていても接続できない旨エラーが表示されたりします。感覚的には一月に2〜3回くらいで頻発します。おすすめはできないです。

良い点も良くない点も

良い点はルーターをコンセントに差し込むだけでセットは完了できたので、設置が非常に簡単だったことと線やコード類が1本のみですっきりした点です。
良くない点は電波が届く範囲がかなり狭くなったことです

回線の不安定さが気になる

引っ越した時それまで使用していたソフトバンク光の解約手続きをしようとしましたが、電話でSoftBank Airを勧められて現在まで加入しています。届いたルーターの電源を入れたら、あとは各端末からWi-Fi接続するだけの手軽さ、料金の安さは素晴らしいと思います。が、スピードは遅い。5G対応地域だと聞いて加入したのに4Gになっていたり、速度のパーセンテージはせいぜい60%だったり。さらに一番使う時間帯にルーターがエラーを出して、再起動が必要になることも度々。YouTubeで動画見てると毎日何度かクルクル回って固まります。

ソフトバンクAirをオススメしない理由

ソフトバンクAirを使用していましたが、引っ越しした際にルーター本体も新居に持っていき住所変更をして使おうとしたが、ソフトバンクの回線が通ってない場所だと言われソフトバンクAirを使えなかった。さらに解約しようとしたが、今解約すると契約期間が残っているので、解約代がかかるため期間満了したら本体代の支払いのみになるとカスタマーセンターの方から言われ、料金だけを支払っていた期間があった。

ソフトバンクAirをおすすめしない理由

ソフトバンクAirを契約してましたが、引っ越した際に新しい家に持って行き住所変更手続きをし、利用しようとしたところ東京都の23区内であるにもかかわらず、回線が通っていないということで使えなかった。しかし、契約を解除するにも期間が決まっており、その期間を満たす前に解除すると解約金とルーター本体台の残債分の支払い料金がかかると言われ、使用できないにもかかわらず、期間が完了するまで支払いをした。

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