ソフトバンクエアーの速度に関する口コミ・評判

月額料金5,368円/通信速度2.1Gbps
ソフトバンクエアーの速度に関する口コミ・評判

ソフトバンクエアーの通信速度は平均してどのくらい?

ソフトバンクエアーの通信速度に関しては、平均すると一概には言えず状況によりけりです。ユーザーの居住地域、時間帯、建物の構造、電波状況などによって速度は大きく変動するため、ユーザーによって体感速度は異なります。

公式な平均速度の数値をソフトバンクエアーが公開しているわけではないため、実際のデータを基にした平均速度は異なるウェブサイトやユーザーの口コミによるものになります。例えば、あるサイトによればダウンロード速度はピーク時で下り最大261Mbpsとされていますが、現実的には使用する環境によって数Mbpsから数十Mbpsが実際の平均速度となる場合が多いです。

一部のユーザーからは通信速度の遅さに関する不満の声も上がっており、特に混雑する時間帯や天候によって通信速度が低下するケースが報告されています。最適な通信環境を得るためには、設置場所の調整、通信機器の再起動、さらには専用のアンテナの取り付けなどが有効な手段とされています。

また、契約をご検討されている方は、利用者の口コミや速度テストの報告サイトのチェックをおすすめします。

 みんなの「速度」に関する口コミ

1件~11件(全11件)

テレビに騙された

大手ソフトバンクの商品なので、コンセントに挿すだけでWi-Fiが使えるなんて簡単・便利、と期待を抱いて使用開始しましたが、今まで使っていたWi-Fiのほうが断然優秀で後悔しました。一軒家でなくマンションだから繋がりやすいと思っていたのに、そもそも繋がりにくい・繋がっても通信速度が遅いのだから、変えた意味なかったです。大手だから安心、という思い込みは間違っていたと気づく良い経験になりました。

お勧めできない

SoftBank Airの月額料金の安さと工事必要なしのお手軽さに引かれてポケットWi-Fiから乗り換えましたが、提供エリアど真ん中の為か特にピーク時間帯に回線が途切れ不安定だったり回線速度が遅くかなりストレスでした。ポケットWi-Fiでもこんなことはなかったので機器が壊れていると思いカスタマーサービスへ問い合わせたところ対処法としてリセット操作を教えて頂いたが全く改善せず、機種交換をしてくれたがそれでも結局改善しなかった。カスタマーサービスの方は大変対応が良かったが使い物にならないので光に乗り換えました。
周辺の回線利用状況などにもよると思いますが、お勧めできません。

上り、上れません

スマホ購入の際にお店の方に勧められ、手軽で便利だということで導入。
持ち帰ってコンセントに刺すだけでOKということで帰宅後すぐに試してみました。
ネットサーフィンやちょっとした動画を見ている間は何ともなくスムーズに使えていたのですが、時々固まるようになり少し心配しながら回線速度を計測。
驚くことに下り4M上りはなんと1Mにも満たない250Kbps
お見せに問い合わせてみた所時間帯によっても違いますし上りは元々厳しいですねーと。
何事も自分でよく調べてから実行しないといけないと実感しました。

要確認を痛感

スマホ買い替えの為ソフトバンクショップを訪れた時に、お店の方に勧められて加入。コンセントにさすだけでOKという便利さに惹かれ速度に関してもお店の人の話では今よりは速いでしょうとのことで楽しみにしながら帰宅。そしてYouTubeを見たりネットサーフィンをしたりと楽しんでおりました。ところがちょっとした動画(3分程度)をアップロードしようとしたところ一向に進まない。気になって回線速度を調べてみたところ下りは20M程度で動画を見るには問題ないレベルでしたが上りは驚きの1M、遅いときには見たことないような数値の500k。やはりきちんと事前に調べて加入しなければと痛感致しました。

驚きました

スマホを契約するときにソフトバンクの携帯ショップでお勧めしていただいて契約。
当方、YouTubeチャンネルを運営しているので下りよりも上り重視だということも伝えました。
コンセントにさすだけでWi-Fiが使えるということで、なんだか凄いものが出来たんだなと、そのまま持ち帰りました。
翌日いつものように15分程度の動画をYouTubeにアップロードを始めたところ、いっこうに進まず回線速度を確認。
結果、下りは20M程度、そして重要視していた上りは1Mにもみたない600KBpsという結果でした。
やはり自分でよく調べもせず契約なんてするとこういう目に合うんだと実感致しました。

安いは安いが・・・

速度と安定性】回線速度は遅い。youtubeで動画再生までに時間がかかる。
【価格とコストパフォーマンス】月額料金は3000円未満。価格に見合ったサービスの質。
【カスタマーサービス】サポートは悪い。問い合わせの番号に掛けたが15分以上待っても応答なし。
【設置と設定の容易さ】窓側に配置しないと電波を受信できないので容易とはいえない。
【提供エリア】エリアでは影響していない。
【契約条件と柔軟性】契約期間は当初決めた期間でのみ有効。変更は不可と認識している。
【追加サービスと特典】特典や割引などは特になし。
【信頼性とセキュリティ】今のところ大きな問題は発生していない。
【使用者の体験談】通信速度は遅い。動画を再生するのにも時間が掛かり不満。
【総合的な満足度】料金は安いのが良い点。品質を妥協して安さを求める方にはおすすめ。

回線の不安定さが気になる

引っ越した時それまで使用していたソフトバンク光の解約手続きをしようとしましたが、電話でSoftBank Airを勧められて現在まで加入しています。届いたルーターの電源を入れたら、あとは各端末からWi-Fi接続するだけの手軽さ、料金の安さは素晴らしいと思います。が、スピードは遅い。5G対応地域だと聞いて加入したのに4Gになっていたり、速度のパーセンテージはせいぜい60%だったり。さらに一番使う時間帯にルーターがエラーを出して、再起動が必要になることも度々。YouTubeで動画見てると毎日何度かクルクル回って固まります。

回線速度が遅い

ソフトバンクエアーを利用した結果、料金の高さに加え、回線速度が期待ほどではなく、特にピークタイムには顕著な遅延がありました。解約時には追加の解約料金が発生し、全体的なコストパフォーマンスに関しては不満が残る結果となりました。

繋がりにくいときがあるソフトバンクエアー

朝の出勤前や、夕食以降の時間帯など、在宅する人が多いと思われる時間帯にはかなり繋がりにくくなります。一度、ソフトバンクに問い合わせてみましたが、近所に同じようにソフトバンクエアーを使っている人が多いから仕方ないと言われてしまいました。改善することができないので、通信速度が遅くなってしまう時間帯に急ぎで見たいものがあるときには、ソフトバンクエアーの回線をオフにしています。かなり損しています。

賃貸物件に居住していた頃にSo...

賃貸物件に居住していた頃にSoftBank Air4を利用し始めました。ネット上で非常に酷評されており不安はありましたが、近い将来マイホームを購入する構想でしたので手軽なものをと思い契約に至りました。直後の感想としては「あれ?言うほど酷くないのでは?」といった感覚でしたが、夜間帯や休日は噂に違わぬ低速度で正直使用に支障があるレベルです。九州の割と都市部に近いエリアに居住していますが、昨年の今頃に5へ更新した際は5Gを拾えず、バタバタクーリングオフした経験もあります。コスパもイマイチですので、おすすめはできない回線です。

ゲームをするには明らかに向かない

通信速度が遅い訳ではないですが、とにかく途切れてしまう頻度が高いので、特にゲームをしている時にこの不安定さはとてもストレスを感じてしまいます。また、ゲームをしていてもとにかくカクカクしてしまうので、快適にゲームをしたり動画視聴をしたかった自分には不満ばかりが目立ちました。

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