ソフトバンクエアーのルーターに関する口コミ・評判

引っ越した時それまで使用していたソフトバンク光の解約手続きをしようとしましたが、電話でSoftBank Airを勧められて現在まで加入しています。届いたルーターの電源を入れたら、あとは各端末からWi-Fi接続するだけの手軽さ、料金の安さは素晴らしいと思います。が、スピードは遅い。5G対応地域だと聞いて加入したのに4Gになっていたり、速度のパーセンテージはせいぜい60%だったり。さらに一番使う時間帯にルーターがエラーを出して、再起動が必要になることも度々。YouTubeで動画見てると毎日何度かクルクル回って固まります。

ソフトバンクエアーは、工事が不要ですぐに使える、ホームルーター型のインターネットサービスである。そのメリットとデメリットを、筆者の経験をもとに解説する。

メリット
工事が不要な点は、ソフトバンクエアーの最大のメリットである。光回線の工事には、立ち合いや日程調整など、手間と時間がかかるものである。ソフトバンクエアーなら、届いたその日からインターネットが使えるので、すぐにインターネット環境を整えたい人には最適である。
月額料金は、データ通信量無制限で月額4,408円（税込）からと、光回線と比べて安い。また、ソフトバンクやワイモバイルの携帯電話とセットで契約すると、さらに割引が適用される。

デメリット
通信速度は、利用環境や時間帯によって大きく変わる。筆者の経験では、平日の昼間は問題なく使えたが、夕方や夜になると速度が遅くなることがあった。また、利用場所によっては、電波が弱く、速度が遅くなることもある。
解約時に発生する違約金は、契約期間によって異なり、最大で19,800円（税込）である。解約を検討している場合は、違約金のことも考慮しておく必要がある。

まとめ
ソフトバンクエアーは、工事が不要ですぐに使える、月額料金が安い、セット割引が充実しているなどのメリットがある。しかし、通信速度が遅い場合がある、解約時に違約金が発生するなどのデメリットもある。

【速度と安定性】回線速度はまぁこんなものかなというくらい。
接続の安定性は、夜中にたまに不安定。その時は諦めてます。
【価格とコストパフォーマンス】月額料金は、接続のお手軽さを考えたらこんなものかなと。携帯もSoftBankならちょいとお得感あり。
【カスタマーサービス】サポートの対応は期待してはいけないと思う。
【設置と設定の容易さ】設置・設定は本当に簡単。コンセント刺して、ルーターの番号をWi-Fiに繋ぎたい機器に入力するだけです。
【契約条件と柔軟性】分割での買取プランはちょっと大変。終わる頃に新機種を提案される。嫌なら断りましょう。
【総合的な満足度】全体的なサービスに対する満足度はマル。引越しが多い方や、光回線の契約がめんどくさい方、光回線が引けないお住まいの方には、おすすめします。

引っ越しに際してSoftBank光の解約を申し出たところ、電話越しにSoftBank Airを勧められました。引っ越し等のキャンペーンか何かで初期費用がかからないなど、お得に感じたので契約。導入は本当に簡単で、格安携帯の料金より安い。ただ、5G対応エリアと聞いていたのに4G接続のままで、遅い上に度々ルーターがエラー表示になります。使えないことはないですが、料金なりの安定度といったところでしょうか。、