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ソフトバンクエアーの引っ越しに関する口コミ・評判

即日スマホセット割ホームルーター解約違約金負担キャッシュバックデータ容量無制限
月額料金5,368円/通信速度2.1Gbps
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3.1点
114人が評価
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ソフトバンクエアーの引っ越しに関する口コミ・評判

 みんなの「引っ越し」に関する口コミ

1件～18件（全18件）
2024年8月18日

さすがに乗り換えました

5年ほど前になりますが、一人暮らしを始めた際に、工事不要・カンタン取り付けに魅力を感じ契約開始。
引っ越してからも使用継続出来たのでよかったですが、通信が途切れる事がしばしば。
最近特にひどくなり、ほとんどWi-Fiが繋がらない状況が続いていたため解約し、他社へ乗り換えました。
ソフトバンクAIRの機種変更の営業電話も複数回ありしつこかったです。
もう二度と使いません。
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2024年4月21日

使用した感じ

元々ソフトバンクユーザーの為、光回線を引くと時間がかかるので、エアーを契約しました。値引きもかなりあるのと契約も簡単に済むこと。後、引っ越してもその日から使えると言う利便性で契約をしました。回線自体のスピードも良く、重宝しています。
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2024年6月29日

いいのかどうか

引っ越しをして、新居にネット回線を繋ぐのをきっかけに、ソフトバンク光を契約しました。よかった点はソフトバンクユーザーだと、少し割引がきいてまとめてお得なところです。悪かった点は、回線が止まったり電波があまり良くない気がする。元々、ソフトバンクAirを使っていたがそれもあまり良くなかったので残念です、、
今後も一応利用しますが、もっとお得なものがあればそちらを利用します。
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2024年5月16日

とにかく簡単に始められる

ネット回線の工事などは不要で、機器が届き、コンセントに差し込めば開通し、始めることができます。とにかく簡単で分かり易く、面倒な作業などは一切不要な所がよいです。５G回線になっているので、動画・Web会議なども問題なく利用できます。引っ越しする時も、始める時と同様に、コンセントを抜く、差し込むだけの作業なので、本当に便利です。
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2024年3月29日

ソフトバンクAirを使用してみて

私はソフトバンクでキャリアを契約しており、さらに学生時代にソフトバンクAirを契約したため割引が適用され、料金自体は他のwi-fiサービスより安かった。しかし、引っ越しをした際に東京都の23区内の物件でありながら、ソフトバンクAirのネットワーク回線が通っていないため使用できず、理由を説明して解約をしたいと言ったら、ルータ本体の支払いが終わってないため今解約すると結果として解約代がかかるためもったいないと言われ、使用していないにも関わらず、月々の料金を支払い続けた。そのため、対応については不満がある。
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2024年1月28日

回線の不安定さが気になる

引っ越した時それまで使用していたソフトバンク光の解約手続きをしようとしましたが、電話でSoftBank Airを勧められて現在まで加入しています。届いたルーターの電源を入れたら、あとは各端末からWi-Fi接続するだけの手軽さ、料金の安さは素晴らしいと思います。が、スピードは遅い。5G対応地域だと聞いて加入したのに4Gになっていたり、速度のパーセンテージはせいぜい60%だったり。さらに一番使う時間帯にルーターがエラーを出して、再起動が必要になることも度々。YouTubeで動画見てると毎日何度かクルクル回って固まります。
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2024年1月28日

ソフトバンクAirをオススメしない理由

ソフトバンクAirを使用していましたが、引っ越しした際にルーター本体も新居に持っていき住所変更をして使おうとしたが、ソフトバンクの回線が通ってない場所だと言われソフトバンクAirを使えなかった。さらに解約しようとしたが、今解約すると契約期間が残っているので、解約代がかかるため期間満了したら本体代の支払いのみになるとカスタマーセンターの方から言われ、料金だけを支払っていた期間があった。
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2024年1月15日

お手軽、簡単。

まず、設置がめちゃくちゃ簡単です。これが、1番嬉しいポイントです。また、引っ越しの際にも工事がいらないので、簡単に持ち運びし、すぐに使用することができます。難しいことがなにもない、誰でも簡単。というのが、とても気に入ってます。
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2024年3月29日

引っ越しが多い人には最適

一番の魅力は、回線開通の為の工事などの複雑な作業が一切不要なことです。機器が届けばコンセントを入れればすぐに始められます。特に転勤族など、引っ越しが多い人にとっては、引っ越し元ではコンセントを抜いて、引っ越し先ではコンセントを入れれば使えるようになるので、工事の手配なども必要ないのが良いです。速度は、光回線には劣りますが５Gなので、動画なども快適にサクサク動きます。
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2024年3月17日

通信の質が不安定

コンセントに差し込むだけなので、引っ越しの多い人には便利だと思います。オンラインゲームや配信で使うには通信が不安定なのでおすすめできません。特に通信の使用が混み合う時間帯は不安定になるので、事前に使用エリア等の詳細をチェックした方が良いです。
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2024年2月10日

月額料金は安い

引っ越しに際してSoftBank光の解約を申し出たところ、電話越しにSoftBank Airを勧められました。引っ越し等のキャンペーンか何かで初期費用がかからないなど、お得に感じたので契約。導入は本当に簡単で、格安携帯の料金より安い。ただ、5G対応エリアと聞いていたのに4G接続のままで、遅い上に度々ルーターがエラー表示になります。使えないことはないですが、料金なりの安定度といったところでしょうか。、
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2023年12月13日

ソフトバンクAirをおすすめしない理由

ソフトバンクAirを契約してましたが、引っ越した際に新しい家に持って行き住所変更手続きをし、利用しようとしたところ東京都の23区内であるにもかかわらず、回線が通っていないということで使えなかった。しかし、契約を解除するにも期間が決まっており、その期間を満たす前に解除すると解約金とルーター本体台の残債分の支払い料金がかかると言われ、使用できないにもかかわらず、期間が完了するまで支払いをした。
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2023年12月13日

とにかく簡単

ネット回線は手続き等が煩雑ですが（特に引っ越しする時など、出る時・入る時で工事の日程を決めるなど様々な手続きが必要）、ソフトバンクエアーは、コンセント差すだけで始められるのが、とにかく簡単で便利です。届いた瞬間に始められるし、工事が無いのでタイムラグなく使えますので、引っ越しが多い人などには重宝されるかと思います。難点は、回線が地域によっていは、不安定になることもあります。（とんでもない田舎でなければ、ほぼ大丈夫ですが）
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2023年12月6日

やや不安定だが安い

スマホ通信料とのセット割でトータル通信費が安くなる点と、引っ越しの予定があるので工事不要という点にひかれ選びました。時々、急激に遅くなる時があり、ゲームやSNSを生活の中心にしている子供たちは不満があるようですが、我々親世代はこんなもんだろう、と特に不便さは感じていません。以前利用していた光回線のときより4000円/月以上減額できたので普段使いにはコスパは良いと思います。仕事で速度を要する方には不向きかもしれません。
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2023年11月29日

アパートへ引っ越しの際に契約を...

アパートへ引っ越しの際に契約をしました。契約はネットで完了しました。設置・使用開始もルーターが送られてくる際に使用説明書が同封されており、難しい作業はなく、コンセントを差し電源を入れるだけで面倒な設定はありません。現在2年使用していますが速度に不満はなく、複数台のスマホ操作やゲーム操作のラグもないです。料金も高すぎないので設定や接続が大変そうと考えている方にお勧めです。
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2023年11月13日

置くだけ簡単

実家からの引っ越しをきっかけに安くある程度速度の速いWi－Fiを探していました。手続きはネット上で完了し、本体が届いてからも付属の説明書を読むだけで簡単に接続ができました。複数の媒体でネットを使用しても遅いと感じることはなく、金額も手頃で自分は非常に満足しています。使用して1年以上経過しますが回線が途切れたことは2回程度ありましたが、すぐ戻りました。
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2023年12月27日

解約タイミング

ソフトバンクエアーを引っ越しのタイミングで契約しました。契約の決め手はキャッシュバックと値段の安さでしたが、2年間の契約縛りと本体代が3年間の分割払いであり、2年間で終了すると1年間分の本体代、3年間で終了すると2年間の契約期間が1年残っており、解約のタイミングが難しいのが難点でした。速度は普段は安定していますが、時折すごい遅くなる時があります。
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2023年11月14日

工事なしで使えたことに感動しました！

引っ越しを機に自分の使っていたソフトバンクで出ているソフトバンクエアーを契約しました。
料金も高すぎず、回線速度も自宅で使うにはちょうどいいかなと思ったのですぐに設置をしたい旨を連絡いたしました。
オペレーターさんの対応もよく何より設置するだけでOK！というのが魅力的でした。
実際に使ってみても2台でサクサクと使うことができました。
ただ自宅でさらにパソコンも…となると少し遅くなったようにも感じました。
設置撤去の手間が全くないので使ってみてよかったです。
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