ソフトバンクエアーの速度に関する口コミ・評判

５年位前まで、NTTのADSL回線、プロバイダはAOLでインターネットを利用していました。世の中はすでに４Gの世界で、画素数も格段に精密になっていたため、ADSL回線では、時間がかかっても表示されればよい方という状態でした。プロバイダとネット回線が共にソフトバンクになったことを電話営業の方の説明で知って、現在の回線に契約して正解でした。多くの調べものや、仕事にもストレスのない速度で画面表示されるので、とても重宝しています。気になる所はほぼありません。ただし、品質からすれば適正な価格なのですが、私としてはもう少し月額料金が安いと助かると感じています。

1．商品を購入、利用したきっかけ
元々スマホはY!mobileを利用中だったので、セット割引が使えるSoftBankAirを契約することにしました。

2．良かった点
スマホとのセット割引が適用される点

3．気になった点
通信速度がものすごく悪いときがあったり、安定していない感じがしました。

4．今後も引き続き利用・使用したいか？
スマホの契約をY!Mobileから他社に乗り換えたらSoftBankAirも解約しようと思っているので引き続きの利用はあまり考えていません。

SoftBank Airの月額料金の安さと工事必要なしのお手軽さに引かれてポケットWi-Fiから乗り換えましたが、提供エリアど真ん中の為か特にピーク時間帯に回線が途切れ不安定だったり回線速度が遅くかなりストレスでした。ポケットWi-Fiでもこんなことはなかったので機器が壊れていると思いカスタマーサービスへ問い合わせたところ対処法としてリセット操作を教えて頂いたが全く改善せず、機種交換をしてくれたがそれでも結局改善しなかった。カスタマーサービスの方は大変対応が良かったが使い物にならないので光に乗り換えました。
周辺の回線利用状況などにもよると思いますが、お勧めできません。

スマホ購入の際にお店の方に勧められ、手軽で便利だということで導入。
持ち帰ってコンセントに刺すだけでOKということで帰宅後すぐに試してみました。
ネットサーフィンやちょっとした動画を見ている間は何ともなくスムーズに使えていたのですが、時々固まるようになり少し心配しながら回線速度を計測。
驚くことに下り4M上りはなんと1Mにも満たない250Kbps
お見せに問い合わせてみた所時間帯によっても違いますし上りは元々厳しいですねーと。
何事も自分でよく調べてから実行しないといけないと実感しました。

スマホ買い替えの為ソフトバンクショップを訪れた時に、お店の方に勧められて加入。コンセントにさすだけでOKという便利さに惹かれ速度に関してもお店の人の話では今よりは速いでしょうとのことで楽しみにしながら帰宅。そしてYouTubeを見たりネットサーフィンをしたりと楽しんでおりました。ところがちょっとした動画（3分程度）をアップロードしようとしたところ一向に進まない。気になって回線速度を調べてみたところ下りは２０M程度で動画を見るには問題ないレベルでしたが上りは驚きの１M、遅いときには見たことないような数値の５００ｋ。やはりきちんと事前に調べて加入しなければと痛感致しました。

スマホを契約するときにソフトバンクの携帯ショップでお勧めしていただいて契約。
当方、YouTubeチャンネルを運営しているので下りよりも上り重視だということも伝えました。
コンセントにさすだけでWi-Fiが使えるということで、なんだか凄いものが出来たんだなと、そのまま持ち帰りました。
翌日いつものように１５分程度の動画をYouTubeにアップロードを始めたところ、いっこうに進まず回線速度を確認。
結果、下りは２０M程度、そして重要視していた上りは１Mにもみたない600KBpsという結果でした。
やはり自分でよく調べもせず契約なんてするとこういう目に合うんだと実感致しました。

【速度と安定性】回線速度は遅い。youtubeで動画再生までに時間がかかる。
【価格とコストパフォーマンス】月額料金は3000円未満。価格に見合ったサービスの質。
【カスタマーサービス】サポートは悪い。問い合わせの番号に掛けたが15分以上待っても応答なし。
【設置と設定の容易さ】窓側に配置しないと電波を受信できないので容易とはいえない。
【提供エリア】エリアでは影響していない。
【契約条件と柔軟性】契約期間は当初決めた期間でのみ有効。変更は不可と認識している。
【追加サービスと特典】特典や割引などは特になし。
【信頼性とセキュリティ】今のところ大きな問題は発生していない。
【使用者の体験談】通信速度は遅い。動画を再生するのにも時間が掛かり不満。
【総合的な満足度】料金は安いのが良い点。品質を妥協して安さを求める方にはおすすめ。

引っ越した時それまで使用していたソフトバンク光の解約手続きをしようとしましたが、電話でSoftBank Airを勧められて現在まで加入しています。届いたルーターの電源を入れたら、あとは各端末からWi-Fi接続するだけの手軽さ、料金の安さは素晴らしいと思います。が、スピードは遅い。5G対応地域だと聞いて加入したのに4Gになっていたり、速度のパーセンテージはせいぜい60%だったり。さらに一番使う時間帯にルーターがエラーを出して、再起動が必要になることも度々。YouTubeで動画見てると毎日何度かクルクル回って固まります。

ソフトバンクエアーは、工事が不要ですぐに使える、ホームルーター型のインターネットサービスである。そのメリットとデメリットを、筆者の経験をもとに解説する。

メリット
工事が不要な点は、ソフトバンクエアーの最大のメリットである。光回線の工事には、立ち合いや日程調整など、手間と時間がかかるものである。ソフトバンクエアーなら、届いたその日からインターネットが使えるので、すぐにインターネット環境を整えたい人には最適である。
月額料金は、データ通信量無制限で月額4,408円（税込）からと、光回線と比べて安い。また、ソフトバンクやワイモバイルの携帯電話とセットで契約すると、さらに割引が適用される。

デメリット
通信速度は、利用環境や時間帯によって大きく変わる。筆者の経験では、平日の昼間は問題なく使えたが、夕方や夜になると速度が遅くなることがあった。また、利用場所によっては、電波が弱く、速度が遅くなることもある。
解約時に発生する違約金は、契約期間によって異なり、最大で19,800円（税込）である。解約を検討している場合は、違約金のことも考慮しておく必要がある。

まとめ
ソフトバンクエアーは、工事が不要ですぐに使える、月額料金が安い、セット割引が充実しているなどのメリットがある。しかし、通信速度が遅い場合がある、解約時に違約金が発生するなどのデメリットもある。

5年くらい前にSoftBank Airを使用してぃしたが、値段の割には回線が不安定になることや、速度が遅くなることが多く、一時期解約していました。再度SoftBankAir を使用する機会があり、だいぶ以前よりもバージョンupしており、値段も以前よりも格段に下がっていたので、使って良かったなって思います。仕事の関係で、zoomを使用したり、ウェビナーを使用することもあるのですが、それでも回線速度が遅くならず、不自由なく使えてます。

【速度と安定性】回線速度はまぁこんなものかなというくらい。
接続の安定性は、夜中にたまに不安定。その時は諦めてます。
【価格とコストパフォーマンス】月額料金は、接続のお手軽さを考えたらこんなものかなと。携帯もSoftBankならちょいとお得感あり。
【カスタマーサービス】サポートの対応は期待してはいけないと思う。
【設置と設定の容易さ】設置・設定は本当に簡単。コンセント刺して、ルーターの番号をWi-Fiに繋ぎたい機器に入力するだけです。
【契約条件と柔軟性】分割での買取プランはちょっと大変。終わる頃に新機種を提案される。嫌なら断りましょう。
【総合的な満足度】全体的なサービスに対する満足度はマル。引越しが多い方や、光回線の契約がめんどくさい方、光回線が引けないお住まいの方には、おすすめします。

賃貸物件に居住していた頃にSoftBank Air4を利用し始めました。ネット上で非常に酷評されており不安はありましたが、近い将来マイホームを購入する構想でしたので手軽なものをと思い契約に至りました。直後の感想としては「あれ？言うほど酷くないのでは？」といった感覚でしたが、夜間帯や休日は噂に違わぬ低速度で正直使用に支障があるレベルです。九州の割と都市部に近いエリアに居住していますが、昨年の今頃に5へ更新した際は5Gを拾えず、バタバタクーリングオフした経験もあります。コスパもイマイチですので、おすすめはできない回線です。

スマホ通信料とのセット割でトータル通信費が安くなる点と、引っ越しの予定があるので工事不要という点にひかれ選びました。時々、急激に遅くなる時があり、ゲームやSNSを生活の中心にしている子供たちは不満があるようですが、我々親世代はこんなもんだろう、と特に不便さは感じていません。以前利用していた光回線のときより4000円/月以上減額できたので普段使いにはコスパは良いと思います。仕事で速度を要する方には不向きかもしれません。

現在住む場所を転々としながら仕事をしています。引っ越す度に回線の設定をするのが面倒で、SoftBankAirを契約しました。こちらはコンセントに接続するだけなので、通信速度が落ちたりしないか不安でしたが、一日中動画を見ても問題なく使えました。また、オンラインゲームをしながら通話する時も接続が不安定になることはありませんでした。一つ気になる点として、場所によっては電波が悪かったり月に何度か接続が切れる時がありましたが、今の所場所を少しずらしたり、コンセントを抜き差しするだけで回復しています。

引っ越しを機に自分の使っていたソフトバンクで出ているソフトバンクエアーを契約しました。
料金も高すぎず、回線速度も自宅で使うにはちょうどいいかなと思ったのですぐに設置をしたい旨を連絡いたしました。
オペレーターさんの対応もよく何より設置するだけでOK！というのが魅力的でした。
実際に使ってみても2台でサクサクと使うことができました。
ただ自宅でさらにパソコンも…となると少し遅くなったようにも感じました。
設置撤去の手間が全くないので使ってみてよかったです。

結婚して賃貸マンションに住んでいた時に配線工事なしのWi-Fiを探していてたまたまキャンペーン中でお試しで使ってみました。本当にコンセントをさすだけでWi-Fiがつながりとても便利でした。ただ、速度が安定しないときや、場所が悪かったのかつながりにくいときもありました。料金も当時はそんなに安くはなかったと思うのでお得かどうかはわかりませんでした。でもコンセントをさすだけで使えるのはとても便利でした。賃貸だと退去の時を考えてあまり工事をしたくないのでこういうものがおすすめだと思います。ドコモユーザーなのでつながりが悪かったのかもしれないのでソフトバンクユーザーならもっと安定して使えるかもしれません。サイズもコンパクトなので置く場所も困らずいいと思います。つながりやすくするならやっぱり窓際がいいかと思います。

大学生の息子が他県で下宿することになりましたので契約しました。確かにポンづけで簡単設定でしたが、息子いわく通信速度はそんなに速くなかったようです。料金は1年間は税別月額2980円でそれ以降は4880円でした。息子が下宿先をかえた際に不要になって解約しましたが、今は要らないみたいですが、私の場合は5000円の解約料を払いました。それ以降も機器の分割支払い（36回）が毎月1980円かかりました。ということで、料金的にお得なのか？微妙な感じだと個人的には思いました。