ソフトバンク光の口コミ・評判

戸建て(月額)5,720円/マンション(月額)4,180円/対応エリア東京、愛知、大阪、福岡、など全国47都道府県
ソフトバンク光の口コミ・評判

ソフトバンク光(SoftBank光)とは?

ソフトバンクの「SoftBank 光」は、高速インターネット接続サービスの一つです。このサービスの大きな特徴は、光ファイバーを使用した高速で安定したインターネット接続を提供することにあります。特に、大容量のデータ通信や、高画質の動画ストリーミング、オンラインゲームなどを快適に楽しむことができる点が魅力です。

SoftBank 光は、一般的な光回線サービスと同様に、専門業者による自宅やオフィスへの設置作業が必要です。設置後は、非常に高速なインターネット環境を享受できるようになります。また、ソフトバンクの携帯電話やスマートフォンとのセット割引があるため、すでにソフトバンクのモバイルサービスを利用しているユーザーにとっては、コストパフォーマンスの面でも魅力的な選択肢となります。

さらに、SoftBank 光は、提供するインターネットの安定性や速度の面で評価が高く、特にテレワークやオンライン授業など、安定した通信が求められるシーンでの利用に適しています。ただし、設置には工事が必要となるため、工事の手配や工事にかかる時間を考慮する必要があります。また、マンションやアパートなどの集合住宅では、既に建物自体に光ファイバー設備が引かれている場合もあるため、契約前にその点を確認すると良いでしょう。

総じて、SoftBank 光は、高速で安定したインターネット環境を求めるユーザーにとって適した選択肢です。特に、高画質の動画視聴やオンラインゲーム、大量のデータを扱う仕事などを快適に行いたい方に推奨されるサービスと言えます。

 みんなの口コミ

1件~50件(全108件)
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速度には満足していますが価格が高いです!

ソフトバンク光を使ってみた感想は、速度は概ね安定しており、特に大きな問題はないです。ただ、使う場所によっては速度が遅くなることもあるそうです。料金は他の大手サービスと比べて平均的だと思います。また、私の場合はセット割引を利用しているので少しお得に利用できています。なお、サポートの対応には改善の余地があると感じました。

快適に使用できます

キャリアをソフトバンクへ変更したときに、光回線もソフトバンク光に変更しました。今まで10年以上を使ってきていますが、不具合があったことは数回あった程度です。それも電源のONOFFで治ります。スピードも快適で全く問題ありません。

安くて安定しているネット回線

ソフバンク光に変えました。初めてネット回線を変更したので変えてから不安定になったらどうしようと思っていましたが、まったくそんなことなく安定して仕事ができています。月額だけが千円近く安くなって嬉しいです。

Softbank光の利用レビュー

Softbank光を使用していますが、概ね安定していて満足しています。ルーターを自宅の2階に設置していますが、距離の離れた1階の隅では若干感度が悪く、Wi-Fiが途切れたり、重たくなったりすることがありますが、大きな支障にはなっていません。

乗り換えてよかった

携帯を帰るタイミングでソフトバンク光へと変更しました。使っていたBBIQと比べて月500円程度安くなりました。移行の工事もスムーズに出来たので思ってた以上に満足しています。通信の速さも問題ないと思います。

可もなく不可もなく。

本来だとスマホを契約しているauで光回線も利用したかったが、住居のエリアがauひかりテレビの対応外と判明。
台風なども考慮するとテレビはアンテナではなく光にしたかったので、やむを得ずソフトバンクに。

結果としては可もなく不可もなく、特別不便も感じないかわりに、すごく良い点も見つからず。

乗り換えも面倒なのでしばらくこのままで良いと思っている。

ソフトバンク光レビュー

マンションから戸建てに引っ越す際に引越し業者の紹介で加入しました。ワイモバイルの契約者なので色々まとめると割引がきいてお得ではありますが、まあまあコストは高めだと思います。気をつけなければいけないのは加入時にあれこれオプションがついていること。忘れずに解約しないと初回の請求がかなりの額になるので注意が必要です。

発番号通知について

ソフトバンク光で電話も契約したところ、相手に通知されるのが050から始まる番号になってしまい、ソフトバンクに問い合わせたところNTTのモデム?に付け替えれば治ると言われ、機器を送ってもらい付け替えたところ通常の番号が通知される様になった。ソフトバンクの050同士ならば通話料はかからないのだろうが、詐欺等が多い中、違う番号での通知を望む人がいるのだろうか?

ネット回線について

ソフトバンク光を利用させていただいていました。
利用きっかけは、家電量販店でソフトバンク光を契約をしたた家電を値引きしてくれるというものでした。
良かった点としては、設置や契約の手順が簡単だったこと、気になった点としては回線が複数のデバイスを利用すると遅いという点です
回線が早いものを利用したかったので今後は利用しないと考えています。

接続状態サクサクパーフェクト

以前に契約していたサービスの接続状態が悪く、度々Wi-Fiが使えなかったのでソフトバンク光に乗り換えしました。まだ1ヶ月程度の使用なのですが、スマホもテレビもタブレットもすべて速度速いしWi-Fiが繋がらないなんてことも一切なし。状態が安定していて乗り換えて良かったと思っています。ただ料金が少し高くなったので星は4つにします。もう少し安かったら言うこと無しでした。

賃貸でもそこそこ

うちはマンションでソフトバンク光を契約。VDSLっていう電話回線の設備を使った配線方式で速度上限が100Mbps。
きついかなと思ってたけど、速度の遅ささにストレスをかんじることはなかったです。とはいえ利用者が多い夜間はたまに遅くなる。気にならないけど。
ソフトバンクユーザーなら安くなるセット割あるから安い。家族のスマホも毎月の1100円割引で解約予定はなし!

スマホとセットでお得!

スマホとのセット割りをつけるために家電店でソフトバンク光を契約しました。契約時に値引きを受けれてお得でした。ルーターもレンタル出来たので自分で用意する必要もなく便利でした。マンションタイプで光配線方式だったので速度も満足いくものでした。

接続が簡単、快適です。

戸建ての一軒家に住んでいます。2ヶ月前に契約しました。無線LANが付属しているのでルータを後から購入する必要がありません。接続もQRコードを読み取るだけで完了するので簡単でした。通信も安定しているので快適です。

ソフトバンク光

スマホキャリアの変更の為に店舗へ行った際におすすめされたのがきっかけでソフトバンク光に変えました。思っていたより毎月安く済んでいるので節約になり良かったです。仕事で毎日長時間使いますが回線速度の申し分なく使えています。

変更して良かった

10年以上使っていたBBIQが最近繋がりにくくなってきたため、ソフトバンク光へと変更。工事も簡単に終わり、通信速度も文句なしです。2階のつながりが悪かったのが解消されたので、快適に使うことができています。

SoftBank光を6年使用して

都内でSoftBank光を使って約6年目になります。
かつてYahoo BB(SoftBank BB)のADSLを使っており、そのまま移行する形でSoftBank光を使い続けています。
最大1Gbpsの契約で速度は上り下り共に600~700mbps程度、Pingは15ms以下、多くの人が使うであろうゴールデンタイムでも特に速度が落ちることはありません。主な使用用途は動画鑑賞やオンラインゲームですがラグを感じたりもなく今のところ満足しています。

低価格で安定した通信

一人暮らしを始めたため、回線を何にしようか迷っていたところ、家を決めた不動産屋さんから勧められたのがソフトバンク光でした。他社に比べてキャンペーン等なくても低価格ですが、大手キャリアなので通信速度も速く満足しています。

ソフトバンク光のレビュー

商品を購入、利用したきっかけは戸建てに引っ越しをする時にどれにしようなかといろいろ見ていたら。キャッシュバックが受けられる(工事費)ということとすでにワイモバイルを利用していたので契約することに。良かった点は工事の日取りがすぐに決まり導入までは早かったのですが、ちょっと気になった点としては料金がやや高め?であることと通信の悪い日があるということです。すでにセット割(電気・携帯・家族割)など契約しているので結果的には今後も引き続き利用していくこととなると思います。

安くなった月額料金

店舗に行った時に勧められてSoftbank光にしたのですが、今までのネット回線より千円程安くなりました。速度も問題ないので引き続き使用していきたいです。あらゆる物価が高騰しているところでこういった月額が安くなるのは嬉しいです。

テレビ会議も快適

ソフトバンク光のチラシが入っていたので、契約しました。自宅でもリモートワークやスマホの動画視聴、スイッチなどをやりたかったためです。妻も同時に接続したときも、特に不自由なく利用できています。ただ、夜はやや遅くなります。

安さを考えるとSoftbank光

長い目で見て、安さを考えるとSoftbank光が良いです。基本料金割引をされて平均して毎月3000円いかないくらいです。特に困ることも無く使えています。Softbank光の前のネット回線ではもっと互い月額だったので満足しています。

まとめてお得

ソフトバンクの携帯を使っているなら家のネット回線もまとめてしまうと料金がお得になるので良いです。速度は問題無いと感じました。サポートについてはちょっと使いにくいと思います。特に他社へ乗り換えをするなどで解約する手続きが分かりにくく手間がかかります。

思ってたよりも

契約当時のキャンペーン内容が良く、ソフトバンク光を契約しましたが、思っていたよりも通信速度が速く、使いやすかったです。光ケーブル開通させるまでの間も、Airターミナルというコンセントに刺すだけで使えるWi-Fi機器を貸し出していただけたので、助かりました。

可もなく不可もなく

もっと速かったらと思うこともなくはないですが、「不安定すぎてゲームどころか動画も見れない!」なんてことはありません。ある程度の速度でダウンロードもゲーム一本動画一本でも丸一日かかるなんてことはないし、ラグが酷いこともないです。ただ金額的には他社サービスに比べて割高な印象は否めないので、金額が安かったり高品質なサービスがあれば乗り換えも考えたいところ。

やっぱり金額

スマートフォンがソフトバンクを使用していることもあり勧められ契約をしました。今まで使用していた回線より月々の金額が2000円安くなったので助かってます。時間帯によっては、通信が悪くなる時もあるので、そこが難点です。金銭面的には満足なのでこのまま利用していきたいと思っています。

困ったことはない

家族で携帯をソフトバンクで契約していたのでソフトバンク光も契約しました。
Wi-Fiがどの部屋でも繋がるので特に困っていません。
加えて、庭にいて少し離れても問題なく繋がります。
携帯3台、タブレット2台もまとめているので、割引適用になり費用が安くなっているのが助かっています。

快適です

SoftBank光回線にする前はSoftBankAIRを使っていましたが、通信速度が安定しておらず、YouTubeやAmazonprimeを見る分には問題なかったが、対戦ゲーム等をする際使い物にならなかった。工事費や諸々費用はかかるが使用料はほぼ変わらないので本当に変えてよかった

安定した回線

引っ越してきてから10年が経過しました。引っ越し時にドコモからSoftbankに乗り換えた際、光ケーブルもソフトバンク光に乗り換えました。その時はまだコラボ製品は始まったばかりだった気がします。10年間安定的にネット回線を供給してくれて助かっています。

カスタマーサポートの対応が良い

インターネット接続に関する問題が発生し、急いで解決する必要がありました。そこで、SoftBank光のカスタマーサポートに連絡しました。電話をかけると、待ち時間は短く、すぐに問題を把握してもらえました。担当者は親切かつプロフェッショナルで、問題の原因を迅速に特定し、解決策を提案してくれました。
その提案通りに手順を実行すると、問題が解決し、インターネット接続が復旧しました。カスタマーサポートのスタッフの対応のおかげで、ストレスなく問題を解決でき、大変感謝しています。SoftBank光のカスタマーサポートは、信頼できるパートナーであり、安心してサービスを利用できることを実感しました。

大変満足

よくネットを繋いでゲームをするが通信が安定していて特に今のところ不具合もなく満足している。
時間によって速度が落ちる可能性も考えたが、利用者が多そうな夜も今のところ問題ない。
値段も他社と比べて高いわけでもなく標準くらいだと思う。
携帯会社がソフトバンク系列であれば、セット割りを受けられるので、ソフトバンクやワイモバイルの携帯を利用しているのであればおすすめ。

在宅勤務向け

SoftBank 光はキャンペーンの豊富さが特徴です。他社回線からの乗り換え時にかかる違約金や撤去費用の補填や、SoftBankスマホとのセット割に対応しています。SoftBankスマホを利用中で、屋内で安定した高速の回線をお求めの方にオススメです。

カスタマーサービス

他社サービスからの乗り換え時にカスタマーサービスを利用しました。不明点をこちらから申し上げるまで遮ることなく、そして回答は的確でスムーズでした。他にも、提案をする際の枕詞や話しぶりが丁寧で安心できました。

安定して利用できます。

ソフトバンク光を利用し始めてちょうど10年が経過しようとしています。この10年で光回線に不具合があったことは一度もありません。一方でルーターについては年に1回くらい再起動をするときがありますが、特に大きく不都合があるわけではありません。全体としてスマホの金額も安くなるので、現時点では一番いい選択なのかなと思っています。

平均的な使用料だが、キャンペーンで初期費用を安く。

引っ越しを機にNTTフレッツ光から乗り換え。某家電量販店で手続きをしたら、キャッシュバックが5万円ほどついてきました。おすすめの2年自動更新プランを選択、こちらは月額料金5,720円で他社とそう変わらない料金設定でした。ただ、ワイモバイルユーザーはおうち割光セットを使えるので家族全員お得にスマホを持つことができました。また、他社からの乗り換えの際、違約金の心配がよぎりましたが、こちらも最大10万円まで還元してくれるキャンペーンもあり、安心して乗り換えることができました。使ってみて、家族4人なんの不便もなくネット環境を楽しんでます。

たまに接続が悪かった

引越しして住みはじめた頃の事ですが(1年前くらい)、TVで見るYoutubeへの接続が悪かった事があります。主人が毎朝Youtubeを見る時に接続設定から始めてたのを覚えています。ただ、いつからかそんな事もなく快適に見れていますし、その他スマホ、Ipadと同時接続も快適に利用できています。結果、満足です。

対応力がすごい

大阪ガスのガスネットに切り替えようかと思い、切り替えの番号取得でソフトバンクの解約に関するコールセンターに電話したところ、1年間1000ほどの割引と、以降も月200ほどの割引をつけて値段を合わしてくれることになり、解約をやめました。コールセンターもすぐつながり対応力の高さを感じました。

おうち割のありがたみ

仕事柄、大容量のファイルを扱う機会が多いのでトラブルを生まない為にも安定して速度を出せる回線が必要でソフトバンク光にしています。iPhoneを買い換えた際、ソフトバンクショップの方におうち割を教えて頂き幾分コストが楽になって嬉しいです。

安定性はよい

ソフトバンク光を3年くらい使っています。月々は5000円程度ですが、夜など回線が混むであろう時間も速度が落ちたりすることはほぼなく、快適に使えています。月々の値段は5000円程度とそんなに安いわけではないですが、回線の使い勝手に関しては全く問題ありません。

ソフトバンク光への乗り換え、問題なくできました

NURO光を導入していたマンションから引っ越すことになり、キャッシュバックキャンペーンが充実しているソフトバンク光に変更しました。事前の連絡はLINEを使用できます。新居の電話回線の場所等を写真で送付したので、当日もスムーズに開通工事を実施できました。速度面でも13階の部屋ですが問題はございません。

非常にイイー

非常にいいです。光回線の前はケーブルでネットを繋いでいたのですが、速さが早すぎて凄くいいです。料金は安くはないですが物がいいので仕方ないとおもいます。
こんなにも快適だと早く知っていればもっと早くに変えていた。

快適なwifi生活

回線速度:1ギガバイトです。
月額料金:四千六百三円です。
サービスについて:特になし
サポートについて:速度が遅いを連絡したら新しいルータを郵送してくれました。スピード改善しました。
総合的に見て:マンションですので、他社さんは寝室までwifiが届きませんでした。ソフトバンク光が届きました。

満足度が高いSoftbank光

Softbank光は基本的に回線速度も安定していて途切れたりすることはありません。月額料金は安くて嬉しいです。家庭で使っていますが、特に問題なく使えています。以前使っていた回線より安くなったので人にもお勧めできる回線です。

Ymobileユーザーに優しいソフトバンク光

主人がauからYmobileに乗り換えたのをきっかけにネット通信もauからソフトバンク光に乗り換えました。年間で3000円くらい安くなったので乗り換えてよかったなと思っています。通信速度も範囲もauよりよくなったし満足しています。

ゲーマー目線で利用するSoftBank光

こんにちは。私はSoftBank光と契約して約4年が経ちます。現在はアパードで私個人でSoftBank光を利用しています。
契約サービス名はSoftBank光マンション・スーパーハイスピードで、オプションは光BBユニットレンタルです。
まずは、回線速度についてですがダウンロード、アップロードと共に十分な数値がでます。今人気なNURO光のように爆速とはいきませんが、回線混雑が予想されるゴールデンタイムなども問題なく、動画閲覧やゲームをプレイすることができています。
次に価格についてですが、少々高めな評価です。以前はBIGLOBE回線を利用していまして、その時よりは1コインほど抑えられているのですが、それでも他社回線と比較してみると少々高めなのかなと思います。
ですが、今まで約4年間一度も回線トラブル等が無かったので満足しています。
ファミリーで利用される方やソフトバンクユーザーの方はもっと安く利用できると思うのおすすめです。

ネット回線の見直し

家電量販店で買い物をする際にスマートフォンの乗り換えと合わせてネット回線も変えました。自宅ではWiFiでゲームをよくするのですが、速度などについては特に問題ありません。また、乗り換えの切り替え期間中に無料でAirターミナルの貸出がありとても便利でした。

回線としては使いやすい

私はワイモバイルでケータイを契約しているので、ソフトバンク光を選びました。Wi-Fiの回線としては、スマートフォンの動きも速く快適に使えます。しかし、風が強い日や雨などの天候の悪い日は少し鈍くなっている感覚です。価格帯としてもそこまで高くなく、初めて回線を繋ぐ場合でも工事費用などはなかったのですが、ルーター等の機器が届くのは少し遅いかなと感じました。引越しの際も、ルーターを一度返却して新しいルーターを届けて貰う必要があるので、早めに解約することをお勧めします。
デメリットを考慮しても、いい回線だと思いますしソフトバンク、ワイモバイルの人は利用する価値はあると思います。

まあまあ

ネット回線を使用して
携帯も、安くなるし、
速度も気にならない。
月々の料金も、まあまあだと思います。
ただ、もっと安くなれば、それにこしたことは、ない。スマホ携帯、ネットの通信費は、固定費として、比較的にかかっている。これからの必需品なものと理解しているから、もっと便利で安価に利用できると
いいな、と思います。

田舎でも一定以上の速度確保

田舎に住んでいるため、エリア外の回線があった中、ソフトバンク光はまずエリア内であった事がよかったです。またエリア内の回線を複数検討しましたが、速度も満足いくものであったし、料金や特典も他よりも充実していました。

FPSゲームをするなら光回線

元々、Softbank airを使っていました。当時、FPSゲーム(Apex Legends)にハマっていたがSoftbank airだと遅延が発生してイライラの不満が溜まる一方でした。ネット記事で光回線に変えると遅延がなくなると書いてあったので、思い切ってSoft bank光にチェンジ(携帯電話のキャリアがSoftbankだった為セット割引も受けられた)今は快適にゲームが出来て上機嫌です。

【カスタマーサービス】サポートの対応速度と質、問題解決の能力、利用者への対応姿勢。

今までいくつか回線業者を乗り換えてきましたが、対応は悪くはなかったです。携帯電話を契約しに行ったときにセットで安くなるといわれて加入しました。他のキャリアと比べると若い人が多かった気がします。そのためかノリが良く、気持ちよく契約出来ました。難しいことを言われるよりは、気楽に契約出来ました。

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ソフトバンク光の評判

投稿された口コミからソフトバンク光の評判について調査しました。以下では「良い評判」と「悪い評判」についてお伝えします。

口コミ分析・データ検証 / デジコミ編集部

伊藤雄次 

デジタル庁から任命を受けデジタル推進員として活動。インターネット上の情報モラルに乏しい方を救済する目的でデジコミを立ち上げる。また、利用者が安全に口コミが投稿できるWEBサービスが提供できるようSPREAD情報セキュリティサポーターの資格を取得。さらに、正しい情報を幅広く伝えるため日本でも数少ない認定SEOスペシャリストとなり、デジコミの運営・開発を担っている。個人へのご連絡先:LinkedIn / Facebook ...続きを読む

\ ソフトバンク光 /悪い評判・デメリット

  • 一部ユーザーで回線が切れる問題がある
  • 解約手続きが面倒
  • 設定作業が複雑な場合がある
  • 追加機器が必要で費用がかかる場合がある
  • キャッシュバックの受け取りまでに時間がかかる
  • 一部のオンライン手続きが電話対応必須
  • カスタマーサポートに繋がりにくい
  • 他社からの乗り換えで思ったほど料金が安くならない場合がある

引用:ソフトバンク光のネガティブな口コミ

ソフトバンク光の利用者からは、いくつかの不満の声が上がっています。

まず、通信の安定性に関する問題が指摘されています。回線が途切れやすく、特に夜間や休日の速度低下を経験したユーザーが多くいます。Wi-Fiの接続が不安定になることもあり、オンラインゲームなどでラグが発生するケースも報告されています。

料金面では、当初の説明と実際の請求額に差があることへの不満が聞かれます。工事費などが月々の料金に加算され、思ったほど安くならないという声があります。また、IPV6接続に必要な機器のレンタル料金が別途かかることも指摘されています。

カスタマーサポートに関する課題も挙げられています。電話がつながりにくく、問い合わせに時間がかかるという不満が多く寄せられています。また、サポート対応の質にもばらつきがあるようです。

解約時の対応にも問題があるようです。解約を申し出ても引き止めが強く、スムーズに手続きができないケースがあります。また、解約可能な期間が限られているため、希望のタイミングで解約できない点も不便だと感じるユーザーがいます。

設定や機器に関する不満も見られます。特に10ギガプランでは機器が複雑で、トラブル対応に苦労したという声があります。また、自己設定の難しさを指摘する意見もありました。

全体的に、通信品質や料金面での期待値と実際のサービスにギャップを感じているユーザーが多いようです。

\ ソフトバンク光 /良い評判・メリット

  • 回線速度が安定している
  • キャッシュバックなどのキャンペーンが充実
  • スマホとのセット割引がある
  • 工事が不要な場合がある
  • 混雑時間帯でも比較的安定して使える
  • エリアカバー率が高い
  • 複数接続でも問題なく使える
  • カスタマーサポートの対応が丁寧な場合がある

引用:ソフトバンク光のポジティブな口コミ

ソフトバンク光の評判を総括すると、多くのユーザーが満足している様子が伺えます。回線速度が安定しており、快適にインターネットを利用できるという声が多く寄せられています。

動画視聴やオンラインゲームなども問題なく楽しめる高速な通信環境が評価されています。また、夜間など混雑時でも速度低下が少ないという意見も目立ちます。

キャッシュバックキャンペーンや携帯電話とのセット割引など、お得な特典も魅力の一つとなっています。特にワイモバイルユーザーはおうち割光セットで更にお得に利用できるようです。

サポート体制についても評価が高く、丁寧な対応や迅速なトラブル解決など、安心して利用できる点が挙げられています。

工事や設定の簡便さも好評で、スムーズに導入できたという声が多くありました。引っ越し時の継続利用でさらに割引が適用されるケースもあり、長期利用者にはメリットがあるようです。

料金面では他社と比べて高めという意見もありますが、安定した通信品質や充実したサポートを考慮すると、多くのユーザーが納得して利用している印象です。

総じて、ソフトバンク光は安定性と快適さを重視するユーザーに支持されている光回線サービスだと言えそうです。

結論:ソフトバンク光はこんな方にオススメ!

ソフトバンク光は、ソフトバンクやワイモバイルのスマートフォンユーザーにとって特に魅力的なサービスです。おうち割光セットと呼ばれる割引サービスにより、携帯電話料金とインターネット料金を合わせて大幅に節約できる可能性があります。これにより、家計の負担を軽減できる点が多くのユーザーから高く評価されています。

回線速度と安定性に関しては、多くのユーザーが満足しているようです。動画のストリーミングやオンラインゲームなど、高速で安定した通信が求められるサービスでも快適に利用できるという声が多く見られます。特に、最新の光BBユニットを使用することで、さらなる速度向上が期待できるようです。

新規契約時のキャッシュバックキャンペーンも、ソフトバンク光の魅力の一つです。家電量販店などで契約すると、数万円規模のキャッシュバックを受けられるケースもあり、初期費用の負担を大きく軽減できます。また、他社からの乗り換え時の違約金を還元するキャンペーンもあり、乗り換えを検討している人にとっては大きなメリットとなっています。

引っ越しが多い人にとっても、ソフトバンク光は便利なサービスです。引っ越し先でも継続利用すると割引が適用されるケースがあり、短期間で引っ越しを繰り返す人には特にお得です。また、マンションタイプの場合、工事不要で簡単に設置できるため、すぐにインターネットを使い始められる点も評価されています。

ただし、いくつかの注意点もあります。月額料金は他社と比べてやや高めに設定されている場合があります。また、IPV6接続を利用する場合は追加料金が必要になることがあります。解約時の対応や、カスタマーサポートの電話がつながりにくいという指摘もあるため、これらの点は考慮する必要があります。

総じて、ソフトバンク光は安定した高速回線を求める人や、ソフトバンクグループのサービスを多く利用している人にとって、メリットの大きいサービスだと言えるでしょう。特に、スマートフォンとのセット割引や、キャンペーンを上手に活用できる人には、非常に魅力的な選択肢となります。

【2024年10月】光回線評判ランキングTOP3

評判ランキングの根拠 

1
auショップ:三軒茶屋店
戸建て(月額)
5,610円
マンション(月額)
4,180円
対応エリア
関西・東海以外
良い口コミ通信速度でトラブルになったことがないほど優秀
2年縛りがあるものの、通信速度は今まで一度もトラブったことがないほど優秀であります。それとサポートもしっかりしているので、好感も持てます。迅速に対応してくれますので、いざって時でも安心感があります。安定的な環境でインターネットを使うことができるため、今後も使い続けていきたいです。...など …続きを読む
悪い口コミ工事を延ばされ、対応も悪い
auひかりに申込をし、工事が3週間後に出来るとの事でした。日程と時間の調整が終わり、待っていると3日後に再度電話があり、現在工事が混みあっている為、工事が1か月先に延びるとの事でした。最初に日程と時間の調整まで終わっているのに3日経ってから1か月先に延びますというのはどういう対応でしょうか?しかも全然悪びれた様子もなく、電話越しでは「1か月先になります」「後日また連絡します」との事でした。...など …続きを読む
2
戸建て(月額)
5,830円~
マンション(月額)
4,455円~
対応エリア
東京、愛知、大阪、福岡、など全国47都道府県
良い口コミ信頼できる光回線
信頼できますし、速度も安定していてサポートもしっかりしています。...など
悪い口コミ光回線とは
フレッツ光を契約した理由は、パソコンを買い替えたく家電量販店にて見ていたところ、パソコン購入と同時に契約をすることでパソコン本体の割引とポイントが付くとのことで、購入と同時に契約しました。 使用してみて、マンションだからか時間帯によって回線スピードが遅くなり少し不便を感じています。値段も少し負担になっているので、他の会社も検討しています。...など …続きを読む
3
戸建て(月額)
5,720円
マンション(月額)
4,400円
対応エリア
東京、愛知、大阪、福岡、など全国47都道府県
良い口コミ信頼できるサービス
ドコモ光の光回線業者としての実態はフレッツ光という認識です。NTTドコモがフレッツ光といろいろなプロバイダをセットにしてユーザーへの営業活動を行い、サポートや月々の支払い窓口として取りまとめているというようなイメージです。ですから私たちユーザーとしては、回線業者とプロバイダへ個別にアクセスしなくても済むし、支払先もドコモ光だけなので楽になります。それに、とにかく大手の会社ですから安心できるというのは絶対的な強みだと思います。...など …続きを読む
悪い口コミ家電量販店で携帯の乗り換えをし...
家電量販店で携帯の乗り換えをした際、ソフトバンク光から乗り換えました。その際に、ルーターが無料貸出されるアンドラインというプロバイダを勧められましたが、フレッツ光網のためソフトバンク光と変わらないだろうと思い、携帯の割引のメリットから契約しました。しかし、プロバイダが悪いようで、夜9時以降になると極端に通信が遅くなります。普段U-NEXTを見ていますが、画質が悪くなったり途中で止まってしまったりするため、ドコモ光にしなければよかったと思います。...など …続きを読む