更新日: 2023年11月9日
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みんなの「割引」に関する口コミ
ソフトバンク光を使ってみた感想は、速度は概ね安定しており、特に大きな問題はないです。ただ、使う場所によっては速度が遅くなることもあるそうです。料金は他の大手サービスと比べて平均的だと思います。また、私の場合はセット割引を利用しているので少しお得に利用できています。なお、サポートの対応には改善の余地があると感じました。
うちはマンションでソフトバンク光を契約。VDSLっていう電話回線の設備を使った配線方式で速度上限が100Mbps。 きついかなと思ってたけど、速度の遅ささにストレスをかんじることはなかったです。とはいえ利用者が多い夜間はたまに遅くなる。気にならないけど。 ソフトバンクユーザーなら安くなるセット割あるから安い。家族のスマホも毎月の1100円割引で解約予定はなし!
速度には満足していますが価格が高いです!
賃貸でもそこそこ
きついかなと思ってたけど、速度の遅ささにストレスをかんじることはなかったです。とはいえ利用者が多い夜間はたまに遅くなる。気にならないけど。
ソフトバンクユーザーなら安くなるセット割あるから安い。家族のスマホも毎月の1100円割引で解約予定はなし!
ソフトバンク光レビュー
従業員の対応が最悪
引っ越し先のネット回線として契約。「同じ住所に光回線の契約があるので工事できない」と言ってきたが、前の住人が解約済であることが、ちょっと調べたらすぐに分かった。客に文句を言ってくる前に、1分で出来る確認をしないのか?
キャンペーンの6ヶ月縛りが終わり、工事費の返金が確定したので解約手続きを開始。
コールセンターの解約係が「今解約すると、返金の為替が届かないかも知れませんが良いですか?」と言い始める。
キャンペーン担当が電話を替わるが、「為替がいつ届くか分からないし、解約するとマイページが見られなくなるので追跡出来なくなるので、失くなるかも」みたいなことを言ってくる。
後で分かりましたが、解約後もマイページにログイン出来ます。
引き留めるつもりなのでしょうが、やり方が反則なので、Softbankの店舗に乗り込む。
店員に事情を説明すると、一般客が連絡するコールセンターの電話番号で連絡を取り始める。←なかなか繋がらないことを説明せずに、この店員は私を放置して他のお客さんの接客を始める。
待つこと30分、コールセンターの役職者っぽいおじさん曰く、「そんな引き留め方をするように指導はしていない。為替は既に発送されているのでご安心下さい」。
別の部署の人が同じ引き留め方をしたのに?為替の発送タイミングは分からないって言いませんでしたか?後日分かりましたが、この時点で為替は発送されていません。
電話が終わったので、子機を拭いてから店員に返すと、汚い物のように目の前で更に拭き始めました。
コールセンターのおじさんは、この期に及んで「継続して頂けたら割引しますよ?」と引き留めてきたので、解約をお考えの方は値下げ交渉の余地があるかも知れません。
安さを考えるとSoftbank光
ソフトバンク光は絶対契約しない方が良いです
困ったことはない
Wi-Fiがどの部屋でも繋がるので特に困っていません。
加えて、庭にいて少し離れても問題なく繋がります。
携帯3台、タブレット2台もまとめているので、割引適用になり費用が安くなっているのが助かっています。
対応力がすごい
FPSゲームをするなら光回線
ソフトバンク光
安定した速度に満足
ワイモバイルも使うなら一択
満足しています。
とん
引越し継続による割引がお得
ソフトバンク光を計四年使用しましたが、回線自体には特に問題なし。ただ、問い合わせの電話がいつも全然繋がらないので、需要に合わせた供給を行って欲しいです。
トータルコストを意識するならこれ
順に話すと、まず普段使うお店から急遽利用するようなお店までpaypayが使えるお店が多い事で電子決済の利用がpaypay主体になっていき、還元率を考えた際に携帯もソフトバンクに、そしてソフトバンクの割引を考えると光も合わせた流れになります。
各社の光回線への切り替えも量販店などでのキャッシュバックで揺らいだ事はありましたが、工事費や維持費と普段利用するお店でのポイント還元率やらを得られない、なにより仕事以外の場面で数十万単位でメリットがあるならわかりますが、そうではなかったし満足しているので、現在も活用しています。
コラボレーションからの相乗効果
が、昔からFAXを使っている家でして、フレッツ光を使っていた。2回戦必要だし、ひかり電話になっている。(アナログ回線は休止状態)
FAXを使わないのであれば別な契約方法もあるが、そこはしょうがないとして…
基本をフレッツ光として考えるとコラボレーションモデルでソフトバンク光となった。そもそもその時に携帯をソフトバンクにしていたのもある。
単なるフレッツ光よりソフトバンク光にすると少しだけ安くなる。そこから携帯とセットで割引のできるソフトバンクグループのセット割だ。
いわゆる囲い込み商法? セットにするから安くなるってやつ。
安定度は抜群!
解約が面倒くさい
ソフトバンクユーザー以外はたいして安くならない
月額料金を少しでも安くしようとレンタルしているルーターを解約したりしたが、ルーターがないとIPv6が使えない(速度が速くならない)。月額料金にルーターのレンタル費用+500円は最低でもかかってしまうわけです。ソフトバンクユーザーならセット割で500円程度割引きになるのでお得かもしれないけど、ソフトバンクユーザーじゃないならたいしてお得な感じはしなかった。
割引対象者におすすめしたいネット回線
料金的には以前西日本のNTTを利用していましたがそちらより少し上がっています。
(以前は長年使用すると適用される割引もあった為)
ですので、単純乗り換えはおすすめしませんが、ワイモバイル等とのセット割引を適用させたい方にはおすすめ出来ると思います。
マンション対応範囲が以外に少ない
ソフトバンク光
公式サイトはこちら