ソフトバンク光の割引に関する口コミ・評判

戸建て(月額)5,720円/マンション(月額)4,180円/対応エリア東京、愛知、大阪、福岡、など全国47都道府県
ソフトバンク光の割引に関する口コミ・評判

 みんなの「割引」に関する口コミ

1件~22件(全22件)

速度には満足していますが価格が高いです!

ソフトバンク光を使ってみた感想は、速度は概ね安定しており、特に大きな問題はないです。ただ、使う場所によっては速度が遅くなることもあるそうです。料金は他の大手サービスと比べて平均的だと思います。また、私の場合はセット割引を利用しているので少しお得に利用できています。なお、サポートの対応には改善の余地があると感じました。

賃貸でもそこそこ

うちはマンションでソフトバンク光を契約。VDSLっていう電話回線の設備を使った配線方式で速度上限が100Mbps。
きついかなと思ってたけど、速度の遅ささにストレスをかんじることはなかったです。とはいえ利用者が多い夜間はたまに遅くなる。気にならないけど。
ソフトバンクユーザーなら安くなるセット割あるから安い。家族のスマホも毎月の1100円割引で解約予定はなし!

ソフトバンク光レビュー

マンションから戸建てに引っ越す際に引越し業者の紹介で加入しました。ワイモバイルの契約者なので色々まとめると割引がきいてお得ではありますが、まあまあコストは高めだと思います。気をつけなければいけないのは加入時にあれこれオプションがついていること。忘れずに解約しないと初回の請求がかなりの額になるので注意が必要です。

従業員の対応が最悪

サービス内容に不満はないが(特別良いとも思わないが)、従業員の質が非常に悪い。

引っ越し先のネット回線として契約。「同じ住所に光回線の契約があるので工事できない」と言ってきたが、前の住人が解約済であることが、ちょっと調べたらすぐに分かった。客に文句を言ってくる前に、1分で出来る確認をしないのか?

キャンペーンの6ヶ月縛りが終わり、工事費の返金が確定したので解約手続きを開始。
コールセンターの解約係が「今解約すると、返金の為替が届かないかも知れませんが良いですか?」と言い始める。
キャンペーン担当が電話を替わるが、「為替がいつ届くか分からないし、解約するとマイページが見られなくなるので追跡出来なくなるので、失くなるかも」みたいなことを言ってくる。
後で分かりましたが、解約後もマイページにログイン出来ます。

引き留めるつもりなのでしょうが、やり方が反則なので、Softbankの店舗に乗り込む。
店員に事情を説明すると、一般客が連絡するコールセンターの電話番号で連絡を取り始める。←なかなか繋がらないことを説明せずに、この店員は私を放置して他のお客さんの接客を始める。
待つこと30分、コールセンターの役職者っぽいおじさん曰く、「そんな引き留め方をするように指導はしていない。為替は既に発送されているのでご安心下さい」。
別の部署の人が同じ引き留め方をしたのに?為替の発送タイミングは分からないって言いませんでしたか?後日分かりましたが、この時点で為替は発送されていません。

電話が終わったので、子機を拭いてから店員に返すと、汚い物のように目の前で更に拭き始めました。

コールセンターのおじさんは、この期に及んで「継続して頂けたら割引しますよ?」と引き留めてきたので、解約をお考えの方は値下げ交渉の余地があるかも知れません。

安さを考えるとSoftbank光

長い目で見て、安さを考えるとSoftbank光が良いです。基本料金割引をされて平均して毎月3000円いかないくらいです。特に困ることも無く使えています。Softbank光の前のネット回線ではもっと互い月額だったので満足しています。

ソフトバンク光は絶対契約しない方が良いです

携帯がソフトバンクなので、セット割引でソフトバンク光と契約しました。しかし、最悪でした。一軒家なのですが、部屋によって通信が全く安定せず対応をお願いしましたが、知らぬ存ぜぬで「何も」してくれませんでした。

困ったことはない

家族で携帯をソフトバンクで契約していたのでソフトバンク光も契約しました。
Wi-Fiがどの部屋でも繋がるので特に困っていません。
加えて、庭にいて少し離れても問題なく繋がります。
携帯3台、タブレット2台もまとめているので、割引適用になり費用が安くなっているのが助かっています。

対応力がすごい

大阪ガスのガスネットに切り替えようかと思い、切り替えの番号取得でソフトバンクの解約に関するコールセンターに電話したところ、1年間1000ほどの割引と、以降も月200ほどの割引をつけて値段を合わしてくれることになり、解約をやめました。コールセンターもすぐつながり対応力の高さを感じました。

FPSゲームをするなら光回線

元々、Softbank airを使っていました。当時、FPSゲーム(Apex Legends)にハマっていたがSoftbank airだと遅延が発生してイライラの不満が溜まる一方でした。ネット記事で光回線に変えると遅延がなくなると書いてあったので、思い切ってSoft bank光にチェンジ(携帯電話のキャリアがSoftbankだった為セット割引も受けられた)今は快適にゲームが出来て上機嫌です。

ソフトバンク光

ソフトバンク光を契約している者です。最新の光bbユニットに変えてから回線速度が向上し、スプラトゥーンなどの、ゲームを安定してできるようになりました。ちなみに、最新機種の前の機種では回線速度が遅く、回線落ちにならことが多々ありました。携帯料金の割引にもなるので(家族割)おすすめです。

安定した速度に満足

ソフトバンク光を使い始めて15年くらいたち、その間、何度か引越ししているが、戸建てでもマンションでも安定した速度を保っているので、ずっと使い続けられている。今はマンションタイプで、セキュリティソフトなども含めて5000円台、妥当だと思っている。事情により自身の携帯のキャリア変更の予定ないが、ソフトバンクにすると、さらに割引がきくプランもあり良質なサービスをお得に使えてる印象しかない。強いて言えば、カスタマーセンターの電話がつながりにくく、10分以上待たされることもザラなので、その点は改善してほしい。

ワイモバイルも使うなら一択

まず回線速度ですが、遅いと感じたことはありません(戸建て)。FPSや処理の重いゲームでも、特にラグを感じることはありませんでした。料金は他者と横並びで可もなく不可もなくという感じですが、ルーターのレンタル費用がかかる分、少し高めに感じるかも知れません。個人的に1番の魅力は新規契約時の特典と、ワイモバイルの割引です。特にワイモバイルは値段と通信品質のバランスが良く、単体で見るとソフトバンク光だからこそと言うものはなかったのですが、ワイモバイルのセット割が続く限り、常に最有力候補に躍り出ると考えています。

満足しています。

今まで使用させてもらっている中で速度も全く問題なく快適に使えています。ワイモバイルを使っていて、おうち割光セットで携帯料金が割引になるのも良いです。引越し先で引き継ぎソフトバンク光を使用するにあたって工事などの連絡をした時も丁寧に対応して下さりサポート体制が整っていると感じました。

とん

ソフトバンクに変えた時、キャッシュバックがあり良かったです、速度も問題なく月額も安く済んでいるので変えて良かったです。スマホもワイモバイルなのでおうち割光セットで割引されているのでお得に使えています。

引越し継続による割引がお得

あるマンションで二年間使用したあと引越しで解約しようとしたら、新居でも継続すると月額1,000円ほど安くなると言われ、継続することに。この割引料金は一年間適用され、とてもありがたかったです。また二年後に引越す際は、さらなる割引が提示されましたが、光が引けない物件だったため断念。短いスパンで引越す方にはお得かもしれません。
ソフトバンク光を計四年使用しましたが、回線自体には特に問題なし。ただ、問い合わせの電話がいつも全然繋がらないので、需要に合わせた供給を行って欲しいです。

トータルコストを意識するならこれ

私はソフトバンクのスマホを使い、電子決済はpaypayがほとんどのため使っています。
順に話すと、まず普段使うお店から急遽利用するようなお店までpaypayが使えるお店が多い事で電子決済の利用がpaypay主体になっていき、還元率を考えた際に携帯もソフトバンクに、そしてソフトバンクの割引を考えると光も合わせた流れになります。
各社の光回線への切り替えも量販店などでのキャッシュバックで揺らいだ事はありましたが、工事費や維持費と普段利用するお店でのポイント還元率やらを得られない、なにより仕事以外の場面で数十万単位でメリットがあるならわかりますが、そうではなかったし満足しているので、現在も活用しています。

コラボレーションからの相乗効果

安くするだけなら色々とやり方はある。ソフトバンクエアーなどもある。
が、昔からFAXを使っている家でして、フレッツ光を使っていた。2回戦必要だし、ひかり電話になっている。(アナログ回線は休止状態)
FAXを使わないのであれば別な契約方法もあるが、そこはしょうがないとして…
基本をフレッツ光として考えるとコラボレーションモデルでソフトバンク光となった。そもそもその時に携帯をソフトバンクにしていたのもある。
単なるフレッツ光よりソフトバンク光にすると少しだけ安くなる。そこから携帯とセットで割引のできるソフトバンクグループのセット割だ。
いわゆる囲い込み商法? セットにするから安くなるってやつ。

安定度は抜群!

私は今まで色々な光回線を利用してきました。このソフトバンク光に落ち着いて約5年ぐらいになりますが、ようやく不満があまりない回線に出会えたなと思っています。皆さんもそうですが、ネットを使いたいときに、通信速度が遅くなるストレス経験あると思いますが、今のところそのストレスが大分減りました、あと、もう一つ長く利用する理由ですが、携帯がソフトバンクだと割引するからです。今物価高と言われてますが、かなり家計の節約に貢献してもらってます。

解約が面倒くさい

光コラボでNTT東からソフトバンク光に変えました。通信速度は問題なく、料金も割引が効いていれば安いです。ただIPV6で接続をしようとすると500円する光BBユニットが必要になり、そこから無線を飛ばすとなるとさらにお金がかかるのがいやでした。私は500円でユニットを借りて自前のルーターを使ってwifiを使っていました。あと引っ越しで解約しようと電話をしてもしつこく継続で使ってくださいと言われて困りました。押し売りに近かったです。ずっと使う分には問題ないですが、頻繁に回線を変える人にはおススメ出来ません。

ソフトバンクユーザー以外はたいして安くならない

何も考えず家電量販店でネット回線を契約したけど今では解約しています。

月額料金を少しでも安くしようとレンタルしているルーターを解約したりしたが、ルーターがないとIPv6が使えない(速度が速くならない)。月額料金にルーターのレンタル費用+500円は最低でもかかってしまうわけです。ソフトバンクユーザーならセット割で500円程度割引きになるのでお得かもしれないけど、ソフトバンクユーザーじゃないならたいしてお得な感じはしなかった。

割引対象者におすすめしたいネット回線

回線の速度や通信状況は特に問題ないかと思います。
料金的には以前西日本のNTTを利用していましたがそちらより少し上がっています。
(以前は長年使用すると適用される割引もあった為)
ですので、単純乗り換えはおすすめしませんが、ワイモバイル等とのセット割引を適用させたい方にはおすすめ出来ると思います。

マンション対応範囲が以外に少ない

スマホがソフトバンクなのでネットと一括契約にすると割引が効くと聞き加入致しました。NTT回線を利用しているだけあって通信の安定性はお墨付きですが、築年数が経っているマンションだとマンションプランで加入出来ないケースが多々ある様で私も戸建てプランでの加入になり通信費が高くなったのが気になる点です。追加料金550円でwi-fiが使えるオプションは加入を検討されているなら是非加入をおすすめします。これは使い勝手がいいです。

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