更新日: 2023年11月9日
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みんなの「料金」に関する口コミ
ソフトバンク光を使ってみた感想は、速度は概ね安定しており、特に大きな問題はないです。ただ、使う場所によっては速度が遅くなることもあるそうです。料金は他の大手サービスと比べて平均的だと思います。また、私の場合はセット割引を利用しているので少しお得に利用できています。なお、サポートの対応には改善の余地があると感じました。
以前に契約していたサービスの接続状態が悪く、度々Wi-Fiが使えなかったのでソフトバンク光に乗り換えしました。まだ1ヶ月程度の使用なのですが、スマホもテレビもタブレットもすべて速度速いしWi-Fiが繋がらないなんてことも一切なし。状態が安定していて乗り換えて良かったと思っています。ただ料金が少し高くなったので星は4つにします。もう少し安かったら言うこと無しでした。
速度には満足していますが価格が高いです!
接続状態サクサクパーフェクト
ソフトバンク以外に変更する際、要注意
ワイモバイルは引き続き値引きサービス受けられますが、キャリア換えと同時に自分で申し込む必要あります。ただ案内は一切ないのでかなり不親切です。
(実際に月末キャリアチェンジで、月初になって自分自身で不安になって確認しに行き気づきました。ケータイ料金と合わせて3千円ほど多く支払うはめに、、、)
以前はドコモ光でしたが、断然ドコモ光のほうが親切だったなと思いました。2年たったら変更します。
ワイモバイルとのセットがお得だが
ソフトバンク光のレビュー
安さを考えるとSoftbank光
まとめてお得
説明不足
いざ請求がくると思ったほど安くないので、詳細を見ると工事費等が月割りで加算されています。契約時にこんな説明は何もなく回線利用の料金のみで提示されました。回線は謎によく途切れるし、キャリアはやっぱりダメです。
通信速度が遅い。
au光に比べて・・・
au光より・・・
平均的な使用料だが、キャンペーンで初期費用を安く。
非常にイイー
こんなにも快適だと早く知っていればもっと早くに変えていた。
快適なwifi生活
月額料金:四千六百三円です。
サービスについて:特になし
サポートについて:速度が遅いを連絡したら新しいルータを郵送してくれました。スピード改善しました。
総合的に見て:マンションですので、他社さんは寝室までwifiが届きませんでした。ソフトバンク光が届きました。
満足度が高いSoftbank光
まあまあ
携帯も、安くなるし、
速度も気にならない。
月々の料金も、まあまあだと思います。
ただ、もっと安くなれば、それにこしたことは、ない。スマホ携帯、ネットの通信費は、固定費として、比較的にかかっている。これからの必需品なものと理解しているから、もっと便利で安価に利用できると
いいな、と思います。
田舎でも一定以上の速度確保
新築に引いた光回線
不満はなし
ここは専用のルーターBBユニットを使わないと速度が出ないのでちょっと料金が高い
BBユニットを使っているの速度が出ない時はBBユニットのverを確認して古い場合は連絡して新しい物と交換してもらえれば速度は出るようになると思います
交換は無料です
うちはマンション18棟で下り600~700Mbpsぐらいです
ソフトバンク光について
契約後、インターネットの設置までがスムーズで、担当のサポートスタッフが親切だったのが印象的。トラブルがあっても迅速に対応してもらえて、安心して利用できています。
プロバイダーを検討する中で、ソフトバンク光のキャッシュバックキャンペーンに惹かれて契約しました。実際にキャッシュバックが手元に入るまでの手続きも分かりやすく、お得感があります。
月額料金は他のプロバイダーに比べるとやや高めかもしれませんが、その分安定感があるように感じます。特に家族で利用する場合、速度維持の面で安心感があります。
ソフトバンク光
安い基本料金で助かります
問題なく使えています
回線速度については、時間帯によって落ちることもなく満足しています。また、料金についてもソフトバンクのスマートフォンとのセット割もありやすく済んでいる方かと思っています。
ただ、ごくまれに接続が突然切れてしまうことがあるのが不満点です。
ワイモバイルも使うなら一択
おおむね問題なし
回線速度も速く、接続も安定していますが、
20時前後は回線速度が遅くなりYouTubeなどテレビで観ている動画は一時的に固まったり画質が落ちることがあります。
頻度としては3日に1回くらいです。
そして1年に最低2回は突然回線が切れるので再起動など回線復活作業をしています。
今まで再起動で全て復活したので修理をお願いしたことはありません。
【価格とコストパフォーマンス】
月額料金は約4,300円です。
ソフトバンクユーザーなので少し安くなっているのと、毎月ソフトバンクポイントが貯まりPayPayポイントに変換できるので、お得感があります。
【カスタマーサービス】
ネットにトラブル解消法が掲載されていて回答にたどり着くまでの案内もスムーズです。
【設置と設定の容易さ】
工事が必要ですが、すぐ終わります。Wi-Fiの設定も簡単です。
【総合的な満足度】
テレビで動画を観るのもパソコンの接続も問題なくできているので満足しています。
たまに回線が完全に切れてしまい再起動など復活させる作業が発生するのが面倒ですが、そんなに頻繁に起こることでもないので許容範囲です。
以前はコンセントに差してすぐに使えるUQ WiMAXを使用していましたが、回線速度が遅くイライラすることもありました。
工事が必要でしたが、ソフトバンク光にしてからは解消されたので、その点も良かったです。
引っ越しで変更
通信速度の遅さについて
満足しています。
引越し継続による割引がお得
ソフトバンク光を計四年使用しましたが、回線自体には特に問題なし。ただ、問い合わせの電話がいつも全然繋がらないので、需要に合わせた供給を行って欲しいです。
昔から使っている人だとフレッツ...
固定電話がない、もしくはやめる(やめた)という場合は、ソフトバンクエアーにすると料金もさらにぐっと下がってお勧めです。
乗り換えキャッシュバック
キャッシュバックのキャンペーンがあり、以前使用していた回線の解約の画面や解約金の料金画面を提出すると、キャンペーンが適用されて、問題なく始めることができました。
以前の会社より安くなったので、助かってます。
高いけど高品質
解約が面倒くさい
ソフトバンクユーザー以外はたいして安くならない
月額料金を少しでも安くしようとレンタルしているルーターを解約したりしたが、ルーターがないとIPv6が使えない(速度が速くならない)。月額料金にルーターのレンタル費用+500円は最低でもかかってしまうわけです。ソフトバンクユーザーならセット割で500円程度割引きになるのでお得かもしれないけど、ソフトバンクユーザーじゃないならたいしてお得な感じはしなかった。
特に大きな不満もなし
割引対象者におすすめしたいネット回線
料金的には以前西日本のNTTを利用していましたがそちらより少し上がっています。
(以前は長年使用すると適用される割引もあった為)
ですので、単純乗り換えはおすすめしませんが、ワイモバイル等とのセット割引を適用させたい方にはおすすめ出来ると思います。
特に不満なし
ちょうどこれから引越し予定で引越し先の光回線などは決めていなかったので契約しました。
工事費もかからなかったし、同時に契約したワイモバイルの基本料金も毎月1000円引きになるので良いです。
一階にルーターを置いているからか、時々2回で繋がりが悪くなることがありますが、そこまで気になるほどではないですし、概ね快適に使えています。
マンション対応範囲が以外に少ない
ソフトバンク光
公式サイトはこちら