ソフトバンク光の速度に関する口コミ・評判

戸建て(月額)5,720円/マンション(月額)4,180円/対応エリア東京、愛知、大阪、福岡、など全国47都道府県
ソフトバンク光の速度に関する口コミ・評判

 みんなの「速度」に関する口コミ

1件~50件(全62件)
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速度には満足していますが価格が高いです!

ソフトバンク光を使ってみた感想は、速度は概ね安定しており、特に大きな問題はないです。ただ、使う場所によっては速度が遅くなることもあるそうです。料金は他の大手サービスと比べて平均的だと思います。また、私の場合はセット割引を利用しているので少しお得に利用できています。なお、サポートの対応には改善の余地があると感じました。

接続状態サクサクパーフェクト

以前に契約していたサービスの接続状態が悪く、度々Wi-Fiが使えなかったのでソフトバンク光に乗り換えしました。まだ1ヶ月程度の使用なのですが、スマホもテレビもタブレットもすべて速度速いしWi-Fiが繋がらないなんてことも一切なし。状態が安定していて乗り換えて良かったと思っています。ただ料金が少し高くなったので星は4つにします。もう少し安かったら言うこと無しでした。

ソフトバンク光解約時

ソフトバンク光は速度が速い遅いに関係なく絶対に契約しない方がいいです。解約時は電話が全く繋がらず、わざわざソフトバンクショップに行って店員さんにその旨話してどうにか繋げてもらい、コールセンターの女性に繋がりました。スピーカーにして会話しました。対応がひどくあの手この手で全く解約させてくれない、ブチギレてさっさとオタクは解約の手続きだけすりゃいいんだよってなりました、相手もいいんですね!解約料かかっても!なんて返してきてマジでふざけてます。その時のソフトバンクの店員さんもこれはひどい対応ですねって呆れ返ってました。マジでやめたがいいですソフトバンク光。解約の時はそもそも全く繋がらず、繋がっても揉めます。

賃貸でもそこそこ

うちはマンションでソフトバンク光を契約。VDSLっていう電話回線の設備を使った配線方式で速度上限が100Mbps。
きついかなと思ってたけど、速度の遅ささにストレスをかんじることはなかったです。とはいえ利用者が多い夜間はたまに遅くなる。気にならないけど。
ソフトバンクユーザーなら安くなるセット割あるから安い。家族のスマホも毎月の1100円割引で解約予定はなし!

ソフトバンク光

戸建て建物坪数29.8坪【2階】で数年前まで、ソフトバンクエアーを使用していましたが、息子たち(大学生、高校生)がラグい!遅い!と
グダグダ言うので、ソフトバンク光に変えました。実質1000円くらい高くなりました。通信速度が早くなるかと思いきや、気のせいなのかもしれませんが自分は、そうは思いません。息子たちも、あまり変わらないんじゃないかと言う始末。立地というか、家の構造的な問題なのかもしれませんが正直、変えなくてよかったなというのが本音です。

スマホとセットでお得!

スマホとのセット割りをつけるために家電店でソフトバンク光を契約しました。契約時に値引きを受けれてお得でした。ルーターもレンタル出来たので自分で用意する必要もなく便利でした。マンションタイプで光配線方式だったので速度も満足いくものでした。

ソフトバンク光

スマホキャリアの変更の為に店舗へ行った際におすすめされたのがきっかけでソフトバンク光に変えました。思っていたより毎月安く済んでいるので節約になり良かったです。仕事で毎日長時間使いますが回線速度の申し分なく使えています。

変更して良かった

10年以上使っていたBBIQが最近繋がりにくくなってきたため、ソフトバンク光へと変更。工事も簡単に終わり、通信速度も文句なしです。2階のつながりが悪かったのが解消されたので、快適に使うことができています。

SoftBank光を6年使用して

都内でSoftBank光を使って約6年目になります。
かつてYahoo BB(SoftBank BB)のADSLを使っており、そのまま移行する形でSoftBank光を使い続けています。
最大1Gbpsの契約で速度は上り下り共に600~700mbps程度、Pingは15ms以下、多くの人が使うであろうゴールデンタイムでも特に速度が落ちることはありません。主な使用用途は動画鑑賞やオンラインゲームですがラグを感じたりもなく今のところ満足しています。

低価格で安定した通信

一人暮らしを始めたため、回線を何にしようか迷っていたところ、家を決めた不動産屋さんから勧められたのがソフトバンク光でした。他社に比べてキャンペーン等なくても低価格ですが、大手キャリアなので通信速度も速く満足しています。

安くなった月額料金

店舗に行った時に勧められてSoftbank光にしたのですが、今までのネット回線より千円程安くなりました。速度も問題ないので引き続き使用していきたいです。あらゆる物価が高騰しているところでこういった月額が安くなるのは嬉しいです。

まとめてお得

ソフトバンクの携帯を使っているなら家のネット回線もまとめてしまうと料金がお得になるので良いです。速度は問題無いと感じました。サポートについてはちょっと使いにくいと思います。特に他社へ乗り換えをするなどで解約する手続きが分かりにくく手間がかかります。

思ってたよりも

契約当時のキャンペーン内容が良く、ソフトバンク光を契約しましたが、思っていたよりも通信速度が速く、使いやすかったです。光ケーブル開通させるまでの間も、Airターミナルというコンセントに刺すだけで使えるWi-Fi機器を貸し出していただけたので、助かりました。

可もなく不可もなく

もっと速かったらと思うこともなくはないですが、「不安定すぎてゲームどころか動画も見れない!」なんてことはありません。ある程度の速度でダウンロードもゲーム一本動画一本でも丸一日かかるなんてことはないし、ラグが酷いこともないです。ただ金額的には他社サービスに比べて割高な印象は否めないので、金額が安かったり高品質なサービスがあれば乗り換えも考えたいところ。

すぐ切れる

ソフトバンクの回線サービスをゴリ押しで妻がが契約させられる、速度や安定性、価格やコストパフォーマンスなどの面で、他のプロバイダと比較してどのような特徴やメリットがあるのか、具体的なデータや根拠をもとに説明してもらいたかった。また、提供エリアや契約条件、追加サービスや特典なども、あるようなないようなを濁す
ソフトバンクの回線サービスに興味がある場合でも、すぐに契約する必要はありません。設置や設定の容易さ、カスタマーサービスの対応、信頼性やセキュリティなど、実際に利用する際に重要な要素は、営業マンの言葉だけでは分かりません。インターネットで使用者の体験談や評判を調べたり、契約書や約款をよく読んだりすることをおすすめします。
ソフトバンクの回線サービスに興味がない場合や、既に他のプロバイダと契約している場合は、断ることを恐れないでください。営業マンがしつこく勧誘してきたり、誤った情報や誇大な表現を使ったりする場合は、相手の名前や会社名、電話番号などをメモしておき、必要に応じて苦情や通報を行ってください

通信速度が遅い。

家族全員ソフトバンク、ワイモバイルの携帯を所有しており、合わせて光契約をすると料金が安くなるとのことで契約したのですがたまに速度がとても遅くなったりすることがあり少しストレスになる。その度に携帯のWi-Fiをオフにして、もう一度オンにしなければならない。

回線速度と安定性

ソフトバンク光のマンションタイプを使っています。少し使う分にはあまり気になりませんが、ゲームをしたり、動画を見たりする時に回線の遅さが気になります。パソコンゲームの時の回線落ちも多々あります。ピーク時間にインターネットの回線速度のテストをしたら、あまりにも低すぎる数値が出て驚きました。違約金のかからないタイミングで切り替えようと思っています。

au光に比べて・・・

昨年の9月にau光からSoftbank光に乗り換えました。はじめ携帯料金と合わせて安くなると言われ乗り換えたのに大して安くはならず、撤去工事費用やらなんやらで結局高くついてしまい不満なだけでなく、乗り換えてからしばしば速度が遅かったりよく止まったりして不便に感じることが多くなりました。ほとんど変わらない金額ならば乗り換えるんじゃなかったと後悔しています。

快適です

SoftBank光回線にする前はSoftBankAIRを使っていましたが、通信速度が安定しておらず、YouTubeやAmazonprimeを見る分には問題なかったが、対戦ゲーム等をする際使い物にならなかった。工事費や諸々費用はかかるが使用料はほぼ変わらないので本当に変えてよかった

大変満足

よくネットを繋いでゲームをするが通信が安定していて特に今のところ不具合もなく満足している。
時間によって速度が落ちる可能性も考えたが、利用者が多そうな夜も今のところ問題ない。
値段も他社と比べて高いわけでもなく標準くらいだと思う。
携帯会社がソフトバンク系列であれば、セット割りを受けられるので、ソフトバンクやワイモバイルの携帯を利用しているのであればおすすめ。

おうち割のありがたみ

仕事柄、大容量のファイルを扱う機会が多いのでトラブルを生まない為にも安定して速度を出せる回線が必要でソフトバンク光にしています。iPhoneを買い換えた際、ソフトバンクショップの方におうち割を教えて頂き幾分コストが楽になって嬉しいです。

安定性はよい

ソフトバンク光を3年くらい使っています。月々は5000円程度ですが、夜など回線が混むであろう時間も速度が落ちたりすることはほぼなく、快適に使えています。月々の値段は5000円程度とそんなに安いわけではないですが、回線の使い勝手に関しては全く問題ありません。

ソフトバンク光への乗り換え、問題なくできました

NURO光を導入していたマンションから引っ越すことになり、キャッシュバックキャンペーンが充実しているソフトバンク光に変更しました。事前の連絡はLINEを使用できます。新居の電話回線の場所等を写真で送付したので、当日もスムーズに開通工事を実施できました。速度面でも13階の部屋ですが問題はございません。

快適なwifi生活

回線速度:1ギガバイトです。
月額料金:四千六百三円です。
サービスについて:特になし
サポートについて:速度が遅いを連絡したら新しいルータを郵送してくれました。スピード改善しました。
総合的に見て:マンションですので、他社さんは寝室までwifiが届きませんでした。ソフトバンク光が届きました。

満足度が高いSoftbank光

Softbank光は基本的に回線速度も安定していて途切れたりすることはありません。月額料金は安くて嬉しいです。家庭で使っていますが、特に問題なく使えています。以前使っていた回線より安くなったので人にもお勧めできる回線です。

Ymobileユーザーに優しいソフトバンク光

主人がauからYmobileに乗り換えたのをきっかけにネット通信もauからソフトバンク光に乗り換えました。年間で3000円くらい安くなったので乗り換えてよかったなと思っています。通信速度も範囲もauよりよくなったし満足しています。

ゲーマー目線で利用するSoftBank光

こんにちは。私はSoftBank光と契約して約4年が経ちます。現在はアパードで私個人でSoftBank光を利用しています。
契約サービス名はSoftBank光マンション・スーパーハイスピードで、オプションは光BBユニットレンタルです。
まずは、回線速度についてですがダウンロード、アップロードと共に十分な数値がでます。今人気なNURO光のように爆速とはいきませんが、回線混雑が予想されるゴールデンタイムなども問題なく、動画閲覧やゲームをプレイすることができています。
次に価格についてですが、少々高めな評価です。以前はBIGLOBE回線を利用していまして、その時よりは1コインほど抑えられているのですが、それでも他社回線と比較してみると少々高めなのかなと思います。
ですが、今まで約4年間一度も回線トラブル等が無かったので満足しています。
ファミリーで利用される方やソフトバンクユーザーの方はもっと安く利用できると思うのおすすめです。

ネット回線の見直し

家電量販店で買い物をする際にスマートフォンの乗り換えと合わせてネット回線も変えました。自宅ではWiFiでゲームをよくするのですが、速度などについては特に問題ありません。また、乗り換えの切り替え期間中に無料でAirターミナルの貸出がありとても便利でした。

まあまあ

ネット回線を使用して
携帯も、安くなるし、
速度も気にならない。
月々の料金も、まあまあだと思います。
ただ、もっと安くなれば、それにこしたことは、ない。スマホ携帯、ネットの通信費は、固定費として、比較的にかかっている。これからの必需品なものと理解しているから、もっと便利で安価に利用できると
いいな、と思います。

田舎でも一定以上の速度確保

田舎に住んでいるため、エリア外の回線があった中、ソフトバンク光はまずエリア内であった事がよかったです。またエリア内の回線を複数検討しましたが、速度も満足いくものであったし、料金や特典も他よりも充実していました。

自己設定したSoftbank光

Softbank光に変えた時、ルーター一式が自宅へ送られてきました。説明書を読みながら自分で設定して普通に開通できました。使い始めは速度が安定しているとは言えませんでしたが数日で安定し問題なく使っています。

新築に引いた光回線

新築時に加入したのがソフトバンク光でした。家を建てた場所が、会社によっては光回線のエリア外の可能性があったので、間違いなくエリアに入るソフトバンクにしました。速度も必要十分なので、満足しています。建築場所がもう少し街中でだったら、料金の安い会社でもよかったかも。

不満はなし

ADSL時代からずっとヤフー?ソフトバンクのネットサービスを使ってます
ここは専用のルーターBBユニットを使わないと速度が出ないのでちょっと料金が高い
BBユニットを使っているの速度が出ない時はBBユニットのverを確認して古い場合は連絡して新しい物と交換してもらえれば速度は出るようになると思います
交換は無料です
うちはマンション18棟で下り600~700Mbpsぐらいです

通信速度は問題ないものの機器が…

在宅業務やパソコンゲームをするため通信速度がしっかりしている固定回線にしたく悩んだ結果スマホもソフトバンクだったのと10ギガプランがあると聞いて契約しました。実際に契約してみて使用しているランケーブルが1Gの物なのでどうしても10ギガとはなりませんがそれでも1G近く基本的にどの時間帯でも出ています。ただ、10ギガプランになると接続する機器が通常の固定回線機器より多く経由する機器が多いためか不具合が怒ったりネットが切れたり不便な部分も多かったです。サポートで電話しても症状が出たりでなかったりなので一旦こうして使ってみてくださいという指示や作業員を派遣して実際に見てみないと…といった感じで手間がかかる為何とか自分たちで解消して使っている感じです。
値段や速度に不満はないので機器やサポート体制だけ不満です。

家計に嬉しいソフトバンク光

スマホのキャリアと一緒に変えたネット回線。ネットの月額も安くなり、スマホ代も安くなり嬉しいです。手続きもほとんどキャリアの担当者さんがしてくれるのでかなり簡単でした。速度も十分で使っていて困る事はないです。

安くなったネット回線

スマホの乗り換えで店舗へ行った際にネット回線をソフトバンク光に変える提案をされ、そのまま変えました。手続きも簡単ですぐに終わり、速度も不満なく使えています。嬉しいのは今までよりも安くなったので家計が助かっていることです。

ソフトバンク光について

ソフトバンク光を契約してから、ネットの速さには本当に満足しています。動画のストリーミングもサクサクで、オンラインゲームもラグなしでプレイできています。
契約後、インターネットの設置までがスムーズで、担当のサポートスタッフが親切だったのが印象的。トラブルがあっても迅速に対応してもらえて、安心して利用できています。

プロバイダーを検討する中で、ソフトバンク光のキャッシュバックキャンペーンに惹かれて契約しました。実際にキャッシュバックが手元に入るまでの手続きも分かりやすく、お得感があります。

月額料金は他のプロバイダーに比べるとやや高めかもしれませんが、その分安定感があるように感じます。特に家族で利用する場合、速度維持の面で安心感があります。

たまにネットに繋がらなくなる

回線速度は十分速いです。唯一の不満は、数カ月に一度の頻度で、ネット回線が繋がらなくなることがあります。原因不明で、平均で数時間経つと直ることが多いです。コンセントを付け直したりしても関係ないことが多く困っています。

ソフトバンク光

ソフトバンク光を契約している者です。最新の光bbユニットに変えてから回線速度が向上し、スプラトゥーンなどの、ゲームを安定してできるようになりました。ちなみに、最新機種の前の機種では回線速度が遅く、回線落ちにならことが多々ありました。携帯料金の割引にもなるので(家族割)おすすめです。

安定した速度に満足

ソフトバンク光を使い始めて15年くらいたち、その間、何度か引越ししているが、戸建てでもマンションでも安定した速度を保っているので、ずっと使い続けられている。今はマンションタイプで、セキュリティソフトなども含めて5000円台、妥当だと思っている。事情により自身の携帯のキャリア変更の予定ないが、ソフトバンクにすると、さらに割引がきくプランもあり良質なサービスをお得に使えてる印象しかない。強いて言えば、カスタマーセンターの電話がつながりにくく、10分以上待たされることもザラなので、その点は改善してほしい。

安い基本料金で助かります

ソフトバンク光の速度は時々遅くなることがありますが支障をきたすほどではないです。スマホも同じキャリアなのでソフトバンクおうち割光セットで安くなっていて快適に使えています。月額基本料金もかなり安い方だと思います。

問題なく使えています

ソフトバンク光を約5年間使っています。
回線速度については、時間帯によって落ちることもなく満足しています。また、料金についてもソフトバンクのスマートフォンとのセット割もありやすく済んでいる方かと思っています。
ただ、ごくまれに接続が突然切れてしまうことがあるのが不満点です。

ワイモバイルも使うなら一択

まず回線速度ですが、遅いと感じたことはありません(戸建て)。FPSや処理の重いゲームでも、特にラグを感じることはありませんでした。料金は他者と横並びで可もなく不可もなくという感じですが、ルーターのレンタル費用がかかる分、少し高めに感じるかも知れません。個人的に1番の魅力は新規契約時の特典と、ワイモバイルの割引です。特にワイモバイルは値段と通信品質のバランスが良く、単体で見るとソフトバンク光だからこそと言うものはなかったのですが、ワイモバイルのセット割が続く限り、常に最有力候補に躍り出ると考えています。

おおむね問題なし

速度と安定性】
回線速度も速く、接続も安定していますが、
20時前後は回線速度が遅くなりYouTubeなどテレビで観ている動画は一時的に固まったり画質が落ちることがあります。
頻度としては3日に1回くらいです。
そして1年に最低2回は突然回線が切れるので再起動など回線復活作業をしています。
今まで再起動で全て復活したので修理をお願いしたことはありません。

【価格とコストパフォーマンス】
月額料金は約4,300円です。
ソフトバンクユーザーなので少し安くなっているのと、毎月ソフトバンクポイントが貯まりPayPayポイントに変換できるので、お得感があります。

【カスタマーサービス】
ネットにトラブル解消法が掲載されていて回答にたどり着くまでの案内もスムーズです。

【設置と設定の容易さ】
工事が必要ですが、すぐ終わります。Wi-Fiの設定も簡単です。

【総合的な満足度】
テレビで動画を観るのもパソコンの接続も問題なくできているので満足しています。
たまに回線が完全に切れてしまい再起動など復活させる作業が発生するのが面倒ですが、そんなに頻繁に起こることでもないので許容範囲です。
以前はコンセントに差してすぐに使えるUQ WiMAXを使用していましたが、回線速度が遅くイライラすることもありました。
工事が必要でしたが、ソフトバンク光にしてからは解消されたので、その点も良かったです。

品質について

回線速度はとても満足しています。ですが回線の接続が切れることがしばしばあります。1LDKに住んでいますが利用者が多い夜間は切れることが多くそこだけが不満点です。オンラインゲームをすることも多く回線落ちやラグがあったりと快適性にはかけるかと思います。ゲームをしない人にはいいかもしれません。

まあまあ満足

ずっとソフトバンクを使用しているがそんなに不便はない。
キャンペーンでソフトバンクAirにしたほうが金額的にも速度的にもいいと言われ5G圏内だし変えたほうがいいと言われ契約したことがあったが、変えた途端まったく速度も出ず使い物にならなかった。結局元の光に戻した。

回線速度について

現在賃貸マンションに住んでいるが、平日であればどの時間帯でも比較的スムーズに使用できる。しかし、休日は平日と比べて通信速度が遅くなり、特に18時以降の夜間は、かなり速度が落ちる。このことが少しストレスに感じるときもある。ただ休日は家族と外出することも多く、ずっと家で過ごすわけではないので、許容範囲かなと思っている。

通信速度の遅さについて

今年の9月からau光からSoftbank光に変更した者です。普段動画を見る、サイトを閲覧するといった場面では特に問題はないのですが、自ら何かを作成したり発信したりしようとした時に止まる時間が最近増えてきました。au光使用時には特に問題はなかっただけに心境は複雑です。月額料金が安くなると聞いて変更したのですが、結果は大差なしで通信速度が不安定・・・あまりおススメは出来ないしお金がかからないならばau光に戻りたいとも考えています。

満足しています。

今まで使用させてもらっている中で速度も全く問題なく快適に使えています。ワイモバイルを使っていて、おうち割光セットで携帯料金が割引になるのも良いです。引越し先で引き継ぎソフトバンク光を使用するにあたって工事などの連絡をした時も丁寧に対応して下さりサポート体制が整っていると感じました。

キャンペーンがお得でした

キャンペーンがあったので工事費が無料で導入でき助かりましたし、通信速度の速さもちろん安定感も高いので、快適に動画視聴などができ助かっています。また、サポートの電話対応も非常に丁寧でしたし、手続きも簡単だったので便利でした。

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