ソフトバンク光の口コミ・評判

戸建て(月額)5,720円/マンション(月額)4,180円/対応エリア東京、愛知、大阪、福岡、など全国47都道府県
ソフトバンク光の口コミ・評判

ソフトバンク光(SoftBank光)とは?

ソフトバンクの「SoftBank 光」は、高速インターネット接続サービスの一つです。このサービスの大きな特徴は、光ファイバーを使用した高速で安定したインターネット接続を提供することにあります。特に、大容量のデータ通信や、高画質の動画ストリーミング、オンラインゲームなどを快適に楽しむことができる点が魅力です。

SoftBank 光は、一般的な光回線サービスと同様に、専門業者による自宅やオフィスへの設置作業が必要です。設置後は、非常に高速なインターネット環境を享受できるようになります。また、ソフトバンクの携帯電話やスマートフォンとのセット割引があるため、すでにソフトバンクのモバイルサービスを利用しているユーザーにとっては、コストパフォーマンスの面でも魅力的な選択肢となります。

さらに、SoftBank 光は、提供するインターネットの安定性や速度の面で評価が高く、特にテレワークやオンライン授業など、安定した通信が求められるシーンでの利用に適しています。ただし、設置には工事が必要となるため、工事の手配や工事にかかる時間を考慮する必要があります。また、マンションやアパートなどの集合住宅では、既に建物自体に光ファイバー設備が引かれている場合もあるため、契約前にその点を確認すると良いでしょう。

総じて、SoftBank 光は、高速で安定したインターネット環境を求めるユーザーにとって適した選択肢です。特に、高画質の動画視聴やオンラインゲーム、大量のデータを扱う仕事などを快適に行いたい方に推奨されるサービスと言えます。

 みんなの口コミ

101件~128件(全128件)

安心の光回線

ソフトバンク光にしてから4年以上経ちますが、1度だけ繋がらなかった時間があったのみ(ルーター再起動で解決)で、
回線速度にも不満なく使用させていただいております。
PC・スマホ・携帯ゲームを同時につないでも特に違和感なく使えていることや、
FPSゲームのような回線速度で差がつく事を行っていても、差を感じたことがないので助かっています。

最高

オンラインゲームを主にやっています。他の方に負けない速度有利に進められる。安定もしていて最高です!

安定感あり

So-net光から乗り換えて月額1000円以上安くなったのでとても満足しています。通信速度も速くなったし、何より接続不良などのトラブルが一切なく安定していて助かります。乗り換え時のサポートやサービスも親切丁寧で乗り換えて本当に良かったです。

安定している

2017年から契約しています。速度で不満を感じたことはありませんし、安定しています。この6年の間、通信が途絶えたりWi-Fiが不安定だった経験は合計で3~4回程度だったと思います。このうち、問い合わせが必要なほど困った経験は1回のみだったと思います。原因はよくわかりませんが、パソコン側の問題もあったのかもしれません。最終的には1日程度で復旧しましたので、満足しています。過去、同じ環境でケーブルテレビ回線を使用したこともありましたが、この時は遅さや不安定さを感じましたので、比べると断然光がいいと思っています。

とん

ソフトバンクに変えた時、キャッシュバックがあり良かったです、速度も問題なく月額も安く済んでいるので変えて良かったです。スマホもワイモバイルなのでおうち割光セットで割引されているのでお得に使えています。

速い!

以前、電源を差し込むだけ。のWi-Fiを使っていてしょっちゅう通信が切れてしまうというイライラに悩まされていましたが、光に変更したとたん、速い速い!おかげで、イライラもなくなりスムーズに動画鑑賞も楽しめます!

Web会議も快適

自宅のマンションにソフトバンク光を導入しました。リモートワークでweb会議を利用しますが、私と妻が同時に接続しても、問題なく動作していますので、快適です。ただ、夜や土曜日曜などは遅くなる時があります。

ネット回線評価

一軒家の自宅の1Fに設置している無線LANルーターにてWiFiを使用しており、IPv6で契約しています。
但し事情により2Fが主要のネットワーク利用場所になっているため、中継器の設置していますが、日々行っている動画閲覧についてもダウンロードスピードについては全く問題なく利用しています。
2Fでにダウンロードスピードは47Mbps程度出ています。

引越し継続による割引がお得

あるマンションで二年間使用したあと引越しで解約しようとしたら、新居でも継続すると月額1,000円ほど安くなると言われ、継続することに。この割引料金は一年間適用され、とてもありがたかったです。また二年後に引越す際は、さらなる割引が提示されましたが、光が引けない物件だったため断念。短いスパンで引越す方にはお得かもしれません。
ソフトバンク光を計四年使用しましたが、回線自体には特に問題なし。ただ、問い合わせの電話がいつも全然繋がらないので、需要に合わせた供給を行って欲しいです。

トータルコストを意識するならこれ

私はソフトバンクのスマホを使い、電子決済はpaypayがほとんどのため使っています。
順に話すと、まず普段使うお店から急遽利用するようなお店までpaypayが使えるお店が多い事で電子決済の利用がpaypay主体になっていき、還元率を考えた際に携帯もソフトバンクに、そしてソフトバンクの割引を考えると光も合わせた流れになります。
各社の光回線への切り替えも量販店などでのキャッシュバックで揺らいだ事はありましたが、工事費や維持費と普段利用するお店でのポイント還元率やらを得られない、なにより仕事以外の場面で数十万単位でメリットがあるならわかりますが、そうではなかったし満足しているので、現在も活用しています。

コラボレーションからの相乗効果

安くするだけなら色々とやり方はある。ソフトバンクエアーなどもある。
が、昔からFAXを使っている家でして、フレッツ光を使っていた。2回戦必要だし、ひかり電話になっている。(アナログ回線は休止状態)
FAXを使わないのであれば別な契約方法もあるが、そこはしょうがないとして…
基本をフレッツ光として考えるとコラボレーションモデルでソフトバンク光となった。そもそもその時に携帯をソフトバンクにしていたのもある。
単なるフレッツ光よりソフトバンク光にすると少しだけ安くなる。そこから携帯とセットで割引のできるソフトバンクグループのセット割だ。
いわゆる囲い込み商法? セットにするから安くなるってやつ。

戸建住宅でもどこでも繋がる

初期設定も簡単で、すぐにwebにアクセスできました。
契約してことして2年が経ちますが接続に不具合もなく、快適にインターネットへ繋ぐことができます。
金額もお値打ちで、稀にWi-Fiに接続ができない場合がありますが、再起動をすると解決するので問題ありません。

昔から使っている人だとフレッツ...

昔から使っている人だとフレッツ光が多いと思います。そこから利用を続けるうえで少しでも安くするためにコラボレーションとしてSoftBank光に変更をしました。フレッツも容認のサービスだと思います。各社携帯やNet環境、ガス会社などとコラボレーションすることによって安くするやつです。一軒家で昔から使っていて固定電話もある人にはお勧めの契約方法です。
固定電話がない、もしくはやめる(やめた)という場合は、ソフトバンクエアーにすると料金もさらにぐっと下がってお勧めです。

スマホのキャリアを変更した時に...

スマホのキャリアを変更した時に安くなるという説明を受けて一緒にネット回線もソフトバンク光に乗り換えました。結果、月額が安くてとても助かっています。速度も今までと変わらず手続きの煩わしさもなく翌月からスムーズに使えて好印象です。

乗り換えキャッシュバック

とある大きな家電量販店でオススメされて、Wi-Fiの回線をSoftBank 光へ変更することに。
キャッシュバックのキャンペーンがあり、以前使用していた回線の解約の画面や解約金の料金画面を提出すると、キャンペーンが適用されて、問題なく始めることができました。
以前の会社より安くなったので、助かってます。

安定度は抜群!

私は今まで色々な光回線を利用してきました。このソフトバンク光に落ち着いて約5年ぐらいになりますが、ようやく不満があまりない回線に出会えたなと思っています。皆さんもそうですが、ネットを使いたいときに、通信速度が遅くなるストレス経験あると思いますが、今のところそのストレスが大分減りました、あと、もう一つ長く利用する理由ですが、携帯がソフトバンクだと割引するからです。今物価高と言われてますが、かなり家計の節約に貢献してもらってます。

高いけど高品質

以前使っていたケーブルTV付属の回線に不具合が多く、速度も不十分になってきたので、思い切って乗り換えました。結果として月額利用料金は増しましたし、他の格安サービスに興味もあったんですが、それでも安定感・安心感が高いので満足です。もう少しリーズナブルで、もう少し会員ページが使いやすければ言うことありません。

解約が面倒くさい

光コラボでNTT東からソフトバンク光に変えました。通信速度は問題なく、料金も割引が効いていれば安いです。ただIPV6で接続をしようとすると500円する光BBユニットが必要になり、そこから無線を飛ばすとなるとさらにお金がかかるのがいやでした。私は500円でユニットを借りて自前のルーターを使ってwifiを使っていました。あと引っ越しで解約しようと電話をしてもしつこく継続で使ってくださいと言われて困りました。押し売りに近かったです。ずっと使う分には問題ないですが、頻繁に回線を変える人にはおススメ出来ません。

コロナ禍で在宅勤務が増えたので...

コロナ禍で在宅勤務が増えたので、ソフトバンク光を契約しました。私も妻もテレビ会議(会社は別)があって同時に接続した時にも、遅れや画像の乱れなどは見られず、快適に使用できています。ただ、夜や休日などは、つながりにくい時間帯もあります。

ソフトバンクユーザー以外はたいして安くならない

何も考えず家電量販店でネット回線を契約したけど今では解約しています。

月額料金を少しでも安くしようとレンタルしているルーターを解約したりしたが、ルーターがないとIPv6が使えない(速度が速くならない)。月額料金にルーターのレンタル費用+500円は最低でもかかってしまうわけです。ソフトバンクユーザーならセット割で500円程度割引きになるのでお得かもしれないけど、ソフトバンクユーザーじゃないならたいしてお得な感じはしなかった。

快適に使用しています。

自宅のマンションにチラシが入っていたので、ちょうどwi-fiを導入しようとしていたこともあり、ソフトバンク光にしました。テレワークが多くなったため、自宅でテレビ電話をつなぐ機会が多くなりましたが、特に問題なく使用できています。

加もなく不可もなく

引っ越しに伴って光回線にしました。日中であれば問題なく利用できますが、夜になると若干ですが、動画やゲームの読み込みが遅く感じます。ルーターが突然繋がらなくなった事が数回ありましたが、コールセンターの方が再起動する方法を丁寧に教えてもらえました。

敏速に対応

先日、雷雨により、「夜」
マンションのアンテナに
不備が発生しました。
インターネットが使用不可に
なりました。
電話にて
翌日に設備点検して頂きまして
無事にインターネットが
使用可能になりました。
敏速対応、ありがとうございました。

特に大きな不満もなし

料金も妥当かなと感じるし、ソフトバンクなので安心感が強くてその点は良いです。キャンペーンもあるのでお得に契約することができましたが、欲を言うならもう少し安くなってくれるとありがたいなと思いました。

割引対象者におすすめしたいネット回線

回線の速度や通信状況は特に問題ないかと思います。
料金的には以前西日本のNTTを利用していましたがそちらより少し上がっています。
(以前は長年使用すると適用される割引もあった為)
ですので、単純乗り換えはおすすめしませんが、ワイモバイル等とのセット割引を適用させたい方にはおすすめ出来ると思います。

料金が安くなりました。

ずっと乗り換えようと思いながらもなかなか行動できませんでしたが、キャリアを変えた事をキッカケにSoftBank光にしました。担当者の説明も分かりやすく手続きも簡単でした。たまに速度が落る時がありますが、それ以外は特に不満はありません。以前使っていた光回線より安くなったので家計が助かっています。

特に不満なし

電気屋を歩いていた際に「契約したら好きな電化製品を10000円分値引きする」とのキャンペーンの案内がありました。
ちょうどこれから引越し予定で引越し先の光回線などは決めていなかったので契約しました。
工事費もかからなかったし、同時に契約したワイモバイルの基本料金も毎月1000円引きになるので良いです。
一階にルーターを置いているからか、時々2回で繋がりが悪くなることがありますが、そこまで気になるほどではないですし、概ね快適に使えています。

マンション対応範囲が以外に少ない

スマホがソフトバンクなのでネットと一括契約にすると割引が効くと聞き加入致しました。NTT回線を利用しているだけあって通信の安定性はお墨付きですが、築年数が経っているマンションだとマンションプランで加入出来ないケースが多々ある様で私も戸建てプランでの加入になり通信費が高くなったのが気になる点です。追加料金550円でwi-fiが使えるオプションは加入を検討されているなら是非加入をおすすめします。これは使い勝手がいいです。

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